Кешбэк за покупки по промо-коду

11.07.2026 23:47
114
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

17 июня мне в личный кабинет пришло уведомление промокод на кешбэк в 500 баллов за покупку.Там были условия соверши покупку у партнёра Совкомбанка на сумму от 100р и получи кешбэк 500 баллов за эту покупку.Я так и сделала,активировала промокод и совершила покупку. Ранее у меня был похожий опыт и кешбэк мне пришёл на 3 день после покупки,так же и в этот раз я подумала будет.Но нет,кешбэк не пришёл, и тогда я обратилась в чат банк мобильного приложения 20 июня,на что оператор Дмитрий мне ответил,что кешбэк будет начислен после окончания моего отчётного периода автоматически. Сегодня 11 июля ,настал день получения кешбэка,но его снова нет,я написала снова в поддержку банка в 13.30ч ,подключился оператор Роман и пояснил что оказывается не все условия выполнены,у меня 11 покупок за период на сумму 18475р,а нужно 10/20,10 покупок на 20000р за период,но почему-то я не знала и тогда ещё 10 июня мне никто об этом не сказал. Поэтому кешбэк не был начислен.Позже мне пришла выписка по счету и эту информацию я там тоже нашла. Спасибо оператор Роман что подсказали мне,буду знать теперь на будущее как работает промокод с кешбэком за покупку.А ещё узнала за супер бонусы,бонусы также можно получить если оформить вклад,кредит или страхование. 

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-07-12T00:11:03+03:00
Добрый день! Спасибо за теплые слова! Мы ценим Ваш выбор нашего банка и обещаем и дальше предоставлять только лучший сервис. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.06%
решено проблем
71 745
отзыва
70 914
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка