Агрессивный телефонный спам, нарушение покоя и навязывание кредита под 30%+
Хочу выразить крайнее возмущение действиями сотрудников Совкомбанка и потребовать немедленного исключения моего номера телефона из вашей базы обзвона. Я никогда не являлась клиентом Совкомбанка. Стоило мне получить отказ по кредиту в моем банке (Альфа-Банк), как мне тут же начали поступать навязчивые звонки от Совкомбанка (налицо явный слив данных или агрессивный перехват заявок). Поддавшись на эти звонки, я совершила ошибку и оставила заявку на кредит в Совкомбанке.После этого начался настоящий телефонный спам. Сотрудники банка звонят мне до 6 раз в день! При первом же звонке я четко и ясно объяснила оператору: у меня маленький ребенок, мне неудобно разговаривать, я перезвоню сама, когда появится возможность. Банк этот комментарий полностью проигнорировал. Звонки продолжаются беспрерывно, операторы регулярно будят ребенка во время дневного и вечернего сна. При этом банк навязывает "ужасно выгодное" предложение со ставкой более 30% годовых! Очевидно, что это выгодно только самому банку, но никак не клиенту. Сотрудники проявляют крайнюю навязчивость, давят и требуют лично явиться в отделение банка, игнорируя мои отказы. Требую: Немедленно прекратить телефонный спам со стороны Совкомбанка и его подрядчиков. Удалить мой номер телефона из всех баз обзвона, маркетинговых кампаний и аннулировать мою кредитную заявку. Отозвать мое согласие на обработку персональных данных и на получение рекламы В противном случае я буду вынуждена направить жалобу в Федеральную антимонопольную службу (ФАС) за нарушение ФЗ «О рекламе» и в Роскомнадзор за нарушение правил обработки персональных данных.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитах Совкомбанка
Перенос даты платежа по кредиту
30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и...
Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории
Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь...
Звонок на горячую линию
Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном...
Быстро решили вопрос!
Обратился 28.10.2026 где-то в 17:00 с вопросом по погашению рассрочки. Я внёс всю сумму для погашения, но, как мне казалось, не на тот счёт. К чату оперативно присоединилась...
Кредитный доктор
Помогли отменить услугу кредитного доктора,а так же отменить подписку со стороннего сайта,Сделали всё быстро без лишних вопросов,подсказали как вернуть деньги которые списали с...
Возврат процентов по кредиту
Специалист помог составить обращение в банк для возврата процентов по кредиту . Мной была допущена одна просрочка по продукту банка. Специалист составила прошение, проявить...
Благодарность
Огромное спасибо специалистам, оформляла кредит через мобильный банк, все быстро, все разъяснили, подсказали куда и как зайти. Огромное спасибо сотрудникам. В дальнейшем буду...