Не могу подать заявку на ипотеку
На сайте пробую подать заявку на рефинансирование ипотеки. Уже больше 2 недель не получается. Изначально думал временные трудности, но они не решились ни на следующий день ни через неделю.
Звонил 2 раза в контакт центр, по их словам "сбоев на сайте не наблюдается" пробуйте повторно подавать.
Оставлял сообщение на сайте что отправить заявку не могу, а также что в анкете у меня ошибка в поле паспорт, данное поле нигде не отображается для самостоятельного исправления.
Но так и не удалось подать, все поля заполнены, документы прикреплены, при нажатию на кнопку отправить визуально ничего не происходит. Так как имеется навыки разработки, по логам сайта понял что ему не нравится поле "номер паспорта" он ругается что оно пустое, а его нету в доступности для заполнения. Я его могу посмотреть через "просмотр анкеты" где оно не верно заполнено.
Вообщем ощушение что сайт живет отдельно от банка, ни помочь, ни подсказать банк не может.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах БСПБ
Спасибо большое
01.06.2026г обратилась в офис банка по адресу пр.Наставников 19, чтобы узнать условия по своей зарплатой карте По талону попала к сотруднице Захре, она мне все рассказала по моей...
Продуктивный поход в офис банка
Это был хороший день для решения наболевшего финансового вопроса. Я как физическое лицо, обладающее давней историей сотрудничества с Банком Санкт-Петербург, 29.05.2026 обратился в...
Оформление кредита
6 марта я обратилась в отделение банка СПб на улице Николая Рубцова д 5 к Р-ной Ольге за помощью для подключения мобильного банка. В итоге я получила рефинансирование кредита...
Рефинансирование кредита
К-ва Наталья Н. Кредит. Рефинансирование. ЗПЛ Выражаю благодарность сотруднику ДО «Пушкинский», октябрьский бульвар 16. Старшему эксперту В-ну Виталию Н. за то, что при...
Визит в моё любимое отделение!
Добрый день! Я пришёл 08.09.2025, примерно в 15:45 в офис Пролетарский к сотруднику З-ну Александру. Мы в ним работали по рефинансированию. Изначально мы подавали заявку 15.08.2025...
Обслуживание
Обратилась по поводу карты и её обслуживание, всё рассказали и показали как пользоваться. Ещё возник вопрос про рефинансирование кредитов, не знала что можно так выгодно объединить...
Большое спасибо!
Хочу сказать большое спасибо сотруднику банка, работающему в ДО Центральный Михаилу К-ну за консультацию по рефенансированию кредитной карты. Мне понравилось, что очередей в...