Незаконное списание прожиточного минимума с военной пенсии в Сбербанке
Я военный пенсионер, инвалид 3 группы. По моему счету с 2023 года действует постановление ФССП о сохранении прожиточного минимума. 01.07.2026 года мне на счет поступила военная пенсия и Сбербанк незаконно удержал 50 процентов, нарушив закон № 229-ФЗ. Я сразу обратился в поддержку по номеру 900, оператор мне ответил что это был технический сбой к вечеру все вернем, не переживайте вы такой не один. Но я решил продублировать свои требования официально через обращение в офисе Сбербанка под номером 260701-7001-653505 от 01.07.2026 г, срок рассмотрения обращения был до 08.07.2026 г. Вечером этого же дня я снова обратился по номеру 900, сказали ждать уже ответа на обращение. На следующий день я так же утро позвонил на номер 900 и вечером, результата не было, надо разбираться все вернем до 00.00 02.07.2026. Деньги не венулись и 03.07.2026 я обратился в офис банка для ускорения восропса в приоритетном порядке, оператор "Поставил ускорение"! Далее ежедневно обращался на номер 900, и просил решить вопрос как можно скорее так остро нуждаюсь в деньгах. Очень ждал чтобы со мной связался руководитель службы работы с клиентами чтобы решить мой вопрос, и 08.07.2026 вместо УСКОРЕННОГО!!! рассмотрения получаю смс по продлении срока рассмотрения обращения 260701-7001-653505 от 01.07.2026 г не позднее 13.07.2026 г. Сегодня 12.07. 2026 г. 22.38 ответа от банка нет и денежные средства на счет так и не вернулись. Военная пенсия является единственным мои доходом! Требую немедленно вернуть удержанные 50 проценитов военной пенсии и исправить техническую ошибку на будущие зачисления.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Благодарность сотруднику банка
02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и...
Все сложное - просто
Оформлял дебетовую детскую карту ребенку, весь процесс от момента подачи заявам до получения карты занял 5 дней. Впечатлен качеством обслуживания в офисе, сотрудница Мария...
Перевод средств
Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников отделения Сбербанка в г.Кирове, ул. Лепсе 62. Было необходимо открыть расчетный счет и перевести крупную сумму денег. Пришли...
Благодарность сотруднику сбера
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отделения по адресу:проспект Калинина д. 19 М-ОЙ ВЕРЕ. В отделение обратилась с массой вопросов после очень неприятной ситуации...
Помощь в решении проблем с ЕКП
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам, которые взяли мое обращение и мой вопрос в работу на сайте банки.ру. Изначально была ошибка со стороны банка и с моей стороны были...
Перевыпуск пластиковой карты на старый счёт
Хочу оставить положительный отзыв о посещении отделения Сбербанка в городе Дербенте по адресу: улица Владимира Ленина, 79. Обращался в отделение для получения пластиковой карты...
Быстрое решение вопроса с лимитами переводов в СберБанк Онлайн!
Являюсь клиентом Сбера очень давно, держу здесь дебетовую карту. Хочу оставить положительный отзыв о работе поддержки. Недавно возникли небольшие сложности с настройкой лимитов на...