Благодарность

Хотел бы поблагодарить сотрудников ББР БАНКА по адресу г. Краснодар ул. Красная 145, за их клиентоориентированный подход при решении моего вопроса.

Я решил посетить отделение банка 10.07.2026г. В 12-30 в обеденное время, так как это для меня было удобно и работаю не далеко. В банке было несколько людей в очереди. Менеджер сразу спросила какой у меня вопрос и подсказала , какой талон в электронной очереди мне необходимо было взять. Практически сразу меня вызвали в окно 2 и сотрудник Людмила пригласила к себе .

Меня интересовала карта, она рассказала про несколько видов, которые сейчас банк выпускает. Предложила Универсальную, жар карту и карту Суприм, если бы я был премиум клиентом, рассказала про отличия и преимущества. Так как я не планирую хранить большие остатки на карте , мне больше подошла Жар карта, так как у неё есть повышенный кешбэк 3% в категориях АЗС, аптеки, рестораны и бары и 1% на все категории, и карта бесплатная, в обслуживании. Категория АЗС мне особенно подходит , так как в виду работы я много езжу по городам и часто заправляюсь. Так же мне предложили подключить интернет банк для удобного пользования всеми услугами банка, показала, как открыть накопительный счёт и подключить систему СБП и я попробовал сделать тестовый перевод, чтобы проверить, что всё работает. 

Сотрудник всю консультацию был вежлив и заинтересован, не поторапливал меня, а спокойно объясняла. Оформление и получение карты, и подключение личного кабинета заняло у меня не больше 20 мин. В офисе было чисто и комфортная температура, даже есть кулер с прохладной водой .