Ужасно

13.07.2026 09:31
117
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Самый неудобный банк для меня. Не дозвонится, в чате отвечают по 30-60 минут. 

Платежи списывают не в указанную дату, а когда захотят. 

Пример: дата платежа каждого 22 числа, а списать могу только 23 числа, а если эти числа попадают на выходные, то ждёшь рабочими дни и только тогда, например списывали 26 числа. В приложении в истории платежей отображается все криво. Платежи могут задваивать. Смотришь, а у тебя как буд-то 2 раза списали одну и туже сумма. А нет это так просто работает в банке говорят. В приложении сумма пересчитывается не сразу, а когда заходишь и выходишь из приложения, так делай 2-3 раза и долг тогда станет меньше, очень удобно👍. Самый неудобный банк, в котором я брал кредит. 🥶

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-07-30T21:42:11+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Локо-Банк
Локо-Банк
2026-07-22T09:26:47+03:00
Здравствуйте, Klyb184! Ежемесячный платеж в размере, указанном в графике платежей вносится клиентом не позднее даты, указанной в графике платежей. При внесении платежа посредством перевода по Системе быстрых платежей, средства зачисляются на счет мгновенно. В ДБО информация о списании отображается на следующий рабочий операционный день, после даты платежа в графике. С целью заботы о клиенте Локо предоставляет возможность внесения платежа до окончания дня указанного в графике. С уважением, Локо

О банке

Народный рейтинг

20 место
4,72
средняя оценка
8.7%
решено проблем
1 109
отзыва
1 100
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Локо-Банка

Обслуживание в Локо

Оценка 5

Посещала офис 17.08.2026г в 11:36 на площади Конституции, д 3, в г. Санкт-Петербург. Взяв талон а55, меня пригласила сотрудница К-ва Анастасия за 1 окно. Вопрос мой был связан с... Читать полностью

17.08.2026

Стелле

Оценка 5

Сегодня , 13.08.2026 года в 17:40 посетил офис на Большой Семёновской с целью получить справку по закрытому кредиту. Днём раннее, 12.08.2026 я также был в этом офисе и... Читать полностью

13.08.2026

Благодарность за консультацию по автокредиту

Оценка 5

Обратился в отделение банка 05.08.2026 для консультации по автокредиту. Меня вызвала во 2-е окно девушка Ольга. У меня был талон к7 в 15:57. В очереди я не сидел. Ольга любезно... Читать полностью

05.08.2026

Отзыв

Оценка 5

05.08.26 в 10:00 я обратился в ДоБеляево с вопррсом полного погашения по автокредитованию. По талону К1 меня без очередм сразу пригласила к окну 4 Н-ва Татьяна , выражаю большую... Читать полностью

05.08.2026

Удобный сервис

Оценка 5

Сегодня 18.06.2026 обратился в Отделение Локо-Банка Для смены паспортных данных, оэввзвала меня менеджер К-а Анна. Сотрудник сменила данные, а так же предложила зайти в личный... Читать полностью

18.06.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Сегодня 09.06.26 обратился в До Беляево на профсоюзной ,104 в 10:23 с вопросом чдп по авто кредиту , меня пригласила сразу к окну 1 Н- ва Татьяна , очереди в отделении не было... Читать полностью

09.06.2026

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Сегодня 02.06.2026г. в 10:25 обратился в банк по вопросу досрочного погашения. Как обычно попал на обслуживание к К- ар Марии. Мария, как всегда вежлива и приветлива. Сама всегда... Читать полностью

02.06.2026

Продукты банка