Техническая ошибка Сбербанка при формировании ЭЦП блокирует перечисление маткапитала

Здравствуйте! Оформляла ипотеку в Сбербанке на приобретение готового жилья в новостройке (застройщик ООО СЗ «А-Й»). Сделка была успешно проведена и зарегистрирована через сервис электронной регистрации.На данном этапе я направляю заявление в Социальный фонд России (СФР) на перечисление средств материнского капитала в счет уплаты первоначального взноса по кредиту. Однако СФР регулярно отклоняет заявку, поскольку государственная система верификации Минцифры выдает критическую ошибку: «Подпись НЕДЕЙСТВИТЕЛЬНА. Электронная подпись неверна».Технический анализ файла подписи ипотечного менеджера банка (С-в С. С.) на портале Минцифры показывает ошибку: «Подписанных атрибутов в CMS нет - считаем это ошибкой!». Это свидетельствует о том, что платформа Домклик сформировала файл подписи некорректно — без усовершенствованного штампа времени (CAdES-X Long). Из-за отсутствия этого обязательного ИТ-атрибута сразу после истечения срока действия самого ключа менеджера подпись стала отображаться как невалидная. На сегодняшний день госорган (СФР) по закону не имеет права принять документы с недействительной ЭЦП. Юридически договор законен, но технически файл испорчен банком. Пытаясь решить проблему, я очно обратилась в офис Сбербанка в г. Мытищи на Новомытищинском пр-кте, д. 5 к. 1 к ипотечному менеджеру Ирине Ю. М. Сотрудник в категоричной форме отказалась надлежащим образом заверить документы «живой» синей печатью. Было заявлено, что банк может просто распечатать договор из базы, но никаких подписей и печатей на него ставить не будет, так как сделка была электронной, а отказы СФР — это проблемы самого фонда. В итоге мне выдали обычные распечатки без какой-либо юридической силы, которые СФР не принимает. Менеджеры Домклик в чате также отказываются помогать, отвечая стандартными шаблонами.Сбербанк создал технический брак в файлах документов и при этом отказывается выдать надлежащую бумажную альтернативу, полностью блокируя мне распоряжение государственной субсидией. Прошу администрацию Сбербанка оперативно вмешаться, передать обращение в техподдержку Домклик и решить проблему одним из способов:В ручном режиме переподписать файлы моих документов действующей на сегодняшний день ЭЦП уполномоченного сотрудника банка, чтобы они проходили верификацию в СФР.Либо дать распоряжение руководству офиса в Мытищах выдать мне бумажные копии кредитного договора и ДКП, заверенные синей печатью банка и штампом об удостоверении электронных документов, для личной подачи в СФР.Скриншот официального отчета Минцифры с ошибкой проверки ЭЦП прилагаю к отзыву.