Благодарность

Как директор ИП «Б-ев О. С.» хочу оставить отзыв о посещения офиса Россельхозбанка в г. Грозный по адресу: просп. Кадырова, 74/100. Для этот меня офис имеет удобное расположение , в самом центре города Грозного,что тоже важно
Дата посещения: 13 июля 2026 г. в 12:40
Мне необходимо было сделать перевод денежных средств с расчётного счёта организации (ИП «Б-ев О.н С.»,
Нам требовалось срочно провести платеж по контракту, но в документах обнаружилась техническая ошибка. Менеджер Хеда не просто принял документы, а лично проконтролировал процесс, оперативно разобралась с проблемой ,помогла все исправить в тот же день. Платеж ушел вовремя, мы избежали штрафных санкций от поставщика. Отдельно отмечу профессионализм и клиентоориентированность — именно то, что нужно бизнесу.

Мы работаем с отделением более 15 лет. Обращаемся регулярно — по зарплатным проектам, инкассации, выпискам. Всегда стабильно: менеджеры помнят нас в лицо, и быстро и качественно выполняют свою работу . Особенно хочу отметить ведущего операциониста Хеду— при любом вопросе дает четкие алгоритмы действий, а не отправляет в общую поддержку. Также она предложила подключить ДБО ,помогла с настройкой ДБО , подробно разобрала тарифы без «воды».Мы за короткий срок смогли подключить ДБО,теперь многие операции будут совершаться дистанционно. Для директора это колоссальная экономия времени.

Офис всегда в идеальном состоянии — чисто, уютно, есть зона ожидания, кулер с водой.
На входе работает терминал электронной очереди. Всегда есть отдельная категория для юридических лиц/ИП.

Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса, которые за 10 лет ни разу не подвели.
Сотрудница сразу уточнила цель визита — перевод денежных средств со счета юр.лица,проверила платежное поручение и наличие средств на счёте, проверила правильность реквизитов в платежном поручении (БИК,ИНН,расч.счет,кор.счет,сумма, подписи, печать).
Особенно отмечу, что сотрудница сверила подпись на платежном поручении с образцом в карточке подписей, предупредила о комиссии на перевод по их индивидуальному тарифу. Никаких скрытых платежей — всё заранее озвучено и согласовано. Для руководителя это очень ценная помощь — когда сотрудник банка не просто выполняет операцию, а помогает избежать ошибок в будущем.
Сотрудница как всегда была очень вежливая, доброжелательная, говорит спокойно и понятно. Чувствуется, что человек любит свою работу и действительно помогает клиентам. За 10 лет общения с разными сотрудниками этого офиса могу сказать: здесь работают профессионалы высокого уровня. Отдельно хочу подчеркнуть: за десять лет регулярного обслуживания (с 2016 года) в этом офисе я ни разу не столкнулся с ошибками, грубостью или навязыванием услуг. Это уникальный случай для банковской сферы. ООО «К-ь» проводит здесь операции по снятию наличных, переводам — и всегда всё на высшем уровне.
Всем своих друзьям и клиентам рекомендую офис на Кадырова, 74/100 , а также всем руководителям организаций и предпринимателям, кто ищет надёжный банк с профессиональным подходом. Рекомендуем как надежного партнера.