Банк недобросовестный

13.07.2026 21:19
136
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день. у меня умерла мама, банк вместо того что бы обратится ко мне (я являюсь так же клиентом данного банка) и сказать что есть задолженность сразу обратилась в суд, хорошо, понимаю, что обычная практика, разумеется в суде я приняла все и после суда в кратцайшие сроки пришла в офис банка ( Самара, ул. Победы 94.) и оплатила всю задолженность. 

В итоге после оплаты прошел месяц и на меня подали документы судебным приставам🤦‍♀️

вот как можно? Подать документы не убедившись в том, что долг актуалет по сей день?!
Безобразие! Сотрудники не хотят или не умеют работать! 

У меня грудной ребенок и ребенок двух лет, из-за халатности сотрудника банка мне сейчас придется с грудным ребенком и ребенком двух лет ходмил и собирать справки (нотариус до сих пор не выдал мне свидетельство о наследстве, не выдает, потому, что уже полтора года не может взять справку о прописки моей мамы так как у нее была 1/6 частного дома и она там была прописана, банк не выдает справку об отсутствии задолжености так как нет этого свидетельства, дурдом полнейший!! 

когда умер у меня отчим я погашала его долги не будучи наследником и мне спокойно дали все справки об отсутствии долгов тогда, это был 2019-2020 и было прекрасно!! )

Я выполнила все обязательства перед банком, но вместо того что бы выдать мне справку об отсутствии задолженности мне говорят идите ..... и мотают мне мои же нервы. 

я в ближайшее время расторгну все свои счета в банном банке и не кому его не рекомендую, всем свои знакомым и друзьям расскажу о данном банке и какие тут работники "чудестные".

 Банк или его сотрудники просто не умеют или не хотят работать, отвратительное отношение к своим клиентам, безобразная халатность, доставления дополнительных трудностей свои клиентам..... могу еще долго перечислять. 

но если вы не хотите в дальнейшем столкнуться с халатностья избегайте данный банк всеми путями мой Вас совет.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-07-29T17:00:47+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-07-17T14:54:22+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим за обращение. Информация по Вашему обращению носит строго конфиденциальный характер. Заверяем, что Банк действует в строгом соответствии с действующим законодательством РФ и не допускает нарушения прав и законных интересов клиентов и иных участников расчетов. На текущую дату направлено обращение о прекращении исполнительного производства. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО "Совкомбанк".
puser-70105480229
2026-07-17T14:55:25+03:00
проблема не решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
69.8%
решено проблем
69 629
отзыва
68 759
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я... Читать полностью

31.08.2026

Хотел отключить подписку

Оценка 5

31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699... Читать полностью

31.08.2026

Не зачислен бонус за отзыв

Оценка 5

21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка