Сотрудник помог решить вопрос с приложением банка
Я не знаю что у меня произошло с телефоном, но у меня перестало работать приложение Банка.
Просто не открывалось, что я не пробовала -само не чинилось.
А я без приложения как без рук, там же и суммы и все реквизиты. Я активно им пользуюсь обычно.
Пришлось в очередной раз побеспокоить своего куратора по задолженности- Виталия Сергеевича Король.
Так получается что периодически мне нужна его помощь, даже не знаю что без него делала бы!
Позвонила Виталию Сергеевичу, 09.07.2026 утром.
Всегда так приятно, он доброжелательно настроен какой бы ни был вопрос,чувствуется его улыбка и позитивный настрой.
Это заряжает всегда!
Объяснила свою проблему, пытались в диалоге ее решить- но проблема не решалась.
Всё также не заходило.
Тогда Виталий Сергеевич предложил приехать лично, что бы помочь мне и все починить.
Уточнил удобное для меня время и уже через 2 часа приехал!
Не видела какие манипуляции он проделывал, но через 5 минут у меня все заработало.
Более того, он так удобно сделал (с моего согласия естественно)- привязал карту другого Банка и настроил автоплатеж (чтобы нужные суммы списывались в нужные даты).
Мне нужно было следить только за тем, что бы баланс был достаточным!
Я в восторге от этого специалиста, от его работы!
Настолько заинтересованных людей мне кажется больше нет!
Прошло уже некоторое время с его визита, как то не было времени зайти написать и поблагодарить- но никогда не поздно!
Спасибо!!!!
Спасибо за отзыв. Оценка зачтена.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumОтзывы о кредитах Банка Русский Стандарт
Благодарность
28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла...
Благодарность
28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях...
Лучшие сотрудники, обслуживание на высоте
Обратился в данный банк по потребительскому кредиту в отделение г. Владивосток, ул. Океанский проспект 13а, сотрудники банка все расскзали максимально понятно, очень ответственные...
Хорошее обслуживание, заинтересованные сотрудники
Подала заявку на кредит 26 августа через интернет-банк. Нужна была определенная сумма для покупки автомобиля. Со мной по телефону связались сотрудники банка, проконсультировали...
Благодарность
27.08 2026 я обратился по одобренлй заявке на получение наличных, по адресу г.Самара ул авроры д150/1. Меня обслуживать менеджер Елена, она рассказала по условиям и подобрала...
Получение кредита
Оформляла потребительский кредит в Банке Русский Стандарт — всё прошло гладко. Менеджер Анастасия,подробно рассказал про условия, не торопил, ответил на все вопросы и показал, где...
Отзыв
Добрый день,сегодня 27августа 2025гола в 13:00 я братился в отделение банка в городе Саратов на проспекте строителей дом 30 "банк русский стандарт",обратился для оформления кредита...