Оперативность их конёк
14 июля 2026 года обратился в чат поддержки ВБ Банка, чтобы уточнить информацию по открытию счета для ИП и бизнес-картам. Уже в процессе общения вспомнил еще один вопрос и решил дополнительно узнать о сроке годности сертификатов . Приятно удивило, что за время переписки мне поочередно помогали сразу несколько специалистов: Альбина, Илхана, Анастасия, Кристина и Никита. Несмотря на то, что сотрудники сменяли друг друга, каждый быстро подключался к диалогу и отвечал буквально в течение пары минут, поэтому не возникло ощущения, что меня постоянно переводят. В итоге сотрудник Никита подробно объяснил интересующий меня вопрос и отправил ссылку на официальный сайт банка для бизнеса, где собрана вся информация по открытию счета для ИП, бизнес-картам и другим услугам. Благодаря этому я получил полный и понятный ответ на все свои вопросы. Вся переписка заняла не более 20 минут. Остался доволен работой поддержки, специалисты были вежливы, отвечали оперативно и помогли разобраться во всех интересующих моментах