Отличный сервис и грамотный подход к клиенту

14.07.2026 14:54
129
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратился в кредитно-кассовый офис «Иркутск-5-й Армии» банка «Русский Стандарт» по адресу ул. 5-й Армии, 29 за потребительским кредитом. Отделение работает с 10:00 до 19:00, обстановка комфортная. Обслуживала меня менеджер Дилмира — хочу отметить её высокий профессионализм.

Раньше я не была клиентом этого банка, но неоднократно подавала заявки на кредит в разные организации — и ни одна из них не увенчалась успехом. Я уже была готова разочароваться в банковской сфере, но именно в этом отделении «Русского Стандарта» мне пошли навстречу и одобрили кредит. Этот раз стал решающим, и я очень рада, что не опустила руки.

Дилмира подробно объяснила все условия, помогла подобрать оптимальную программу и оперативно оформила документы. У меня было много вопросов по досрочному погашению, способам оплаты и самому порядку получения кредита — на каждый из них Дилмира дала чёткий и исчерпывающий ответ, ничего не упустила. Кредит одобрили быстро, без лишней бюрократии. Ставка составила 24,9% годовых, но Дилмира предложила вариант её снижения: если перевести зарплату в «Русский Стандарт», ставка уменьшится до 15,9%. Для меня это серьёзный стимул, и я планирую это сделать.

Отдельно хочу сказать спасибо за внимание к деталям и терпение — все нюансы разъяснили доступно и без спешки. Рейтинг отделения 4.7 из 5 полностью оправдан. Рекомендую этот офис и менеджера Дилмиру всем, кто ищет грамотную консультацию и прозрачные условия!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-07-22T15:35:43+03:00

Спасибо за отзыв. Оценка зачтена.

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2026-07-21T11:41:35+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас, что выбрали нас в качестве надежного и долгосрочного финансового партнера. Мы всегда стараемся сочетать привлекательные условия по продуктам и высокий сервис обслуживания. Поэтому нам особенно приятно, что Вы это отметили. Уверены, дальнейшее сотрудничество будет Вас всегда радовать! Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. Спасибо, что Вы с нами! Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.45%
решено проблем
14 971
отзыв
14 724
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях... Читать полностью

28.08.2026

Лучшие сотрудники, обслуживание на высоте

Оценка 5

Обратился в данный банк по потребительскому кредиту в отделение г. Владивосток, ул. Океанский проспект 13а, сотрудники банка все расскзали максимально понятно, очень ответственные... Читать полностью

28.08.2026

Хорошее обслуживание, заинтересованные сотрудники

Оценка 5

Подала заявку на кредит 26 августа через интернет-банк. Нужна была определенная сумма для покупки автомобиля. Со мной по телефону связались сотрудники банка, проконсультировали... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08 2026 я обратился по одобренлй заявке на получение наличных, по адресу г.Самара ул авроры д150/1. Меня обслуживать менеджер Елена, она рассказала по условиям и подобрала... Читать полностью

27.08.2026

Получение кредита

Оценка 5

Оформляла потребительский кредит в Банке Русский Стандарт — всё прошло гладко. Менеджер Анастасия,подробно рассказал про условия, не торопил, ответил на все вопросы и показал, где... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день,сегодня 27августа 2025гола в 13:00 я братился в отделение банка в городе Саратов на проспекте строителей дом 30 "банк русский стандарт",обратился для оформления кредита... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка