Хочу выразить благодарность
Хотим поблагодарить нашего ипотечного специалиста из Совкомбанка — Юлию П-ву — за сопровождение при оформлении кредита на новостройку со спец. программой «Сниженный платеж». Сделка состоялась 05.07.2026 г. Весь процесс от консультации до одобрения Юлия вела очень четко и понятно, все условия программы были разъяснены подробно. Подписание, правда, заняло чуть больше времени из-за подготовки документов по этой специальной программе, но мы были заранее предупреждены, поэтому всё прошло спокойно. Но настоящий профессионализм проявился уже после сделки! Мы сразу после подписания улетели за границу, и в мобильном приложении банка новый кредит не отображался. Возникла естественная тревога: как платить? Юлия оперативно вышла на связь, хотя мы были в другом часовом поясе, и буквально на связи шаг за шагом помогла решить вопрос (потребовалась переустановка приложения). Всё заработало, ипотека появилась в личном кабинете, и теперь мы спокойно видим график и можем оплачивать её из любой точки мира. Очень ценно, когда специалист не просто оформляет документы, а чувствует ответственность за клиента и после подписания договора. Спасибо за надежность и помощь в нестандартной ситуации!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы об ипотеке Совкомбанка
Досрочное погашение
Хочу выразить благодарность службе поддержки совкомбанка. В прошлом месяце сделал рефинансирование ипотеки, достаточно под выгодный процент на рынке. И вот сегодня настал первый...
Быстрое решение вопроса
Хочу поблагодарить сотрудника онлайн чата Андрея за быструю, профессиональную помощь в решении моего вопроса. Нужно было погасить частично платеж по ипотеке, но производить...
Терпение к клиентам
Маргарита,думаю искренне поняла что я хочу и помогла оформить заявку оплачивала одну сумму после отключение смс уведомлений в графике отображается теперь что я никогда не платила...
Быстрое решение вопроса
Ранним утром 18.08.26 я обратился в чат с просьбой предоставить бланк заявления Соглашения по форме банка. Соединение с оператором через бота произошло быстро. Оператор Яна...
Решение вопроса по действующей ипотеке
У меня не списывались в срок деньги по ипотеке и я не понимала почему. Написала в чат и вопрос решили максимально быстро. Оказывается я положила недостаточную сумму. На вопросы...
Страхование ипотеки
12.08.2026 г. в 09:49 я обратилась в чат банка по вопросу подтверждения ежегодного продления полиса ипотечного страхования. Специалист банка Налия в течение быстрого времени...
Техподдержка оперативно помогает решать проблемы
12 августа, в 11 час. 12 мин. обратилась за помощью в чат, необходимо было зачесть сумму, которую я только что внесла на карту, в счет частичного досрочного погашения ипотеки...