Оперативное снижение платежа
Очень рада взаимодействовать с Совкомбанком! Ситуация сложилась следующая:ситуация печальна на многих рабочих местах, задержка зарплаты, понижение дохода и т. д.
Приближался платёж 16.07,я уже понимала, что оплатить не смогу в полном объёме, зарплату задерживали уже на 2 недели.
Написала в чат банка с просьбой о какой-либо помощи со стороны банка. Мне оперативно позвонила сотрудник, поинтересовалась что за ситуация сложилась. Я все объяснила. Через 15 мин после рассмотрения моего вопроса, банк пошёл мне на встречу и снизил мой платёж с 8 500 до 1000 на целых пол года! Я являюсь клиентом нескольких банков, но не один так быстро и легко не решал такие серьёзные вопросы пока не предоставишь кучу справок.
Осталось куча положительных эмоций и желание сотрудничать в дальнейшем Спасибо большое за понимание!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитах Совкомбанка
Перенос даты платежа по кредиту
30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и...
Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории
Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь...
Звонок на горячую линию
Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном...
Быстро решили вопрос!
Обратился 28.10.2026 где-то в 17:00 с вопросом по погашению рассрочки. Я внёс всю сумму для погашения, но, как мне казалось, не на тот счёт. К чату оперативно присоединилась...
Кредитный доктор
Помогли отменить услугу кредитного доктора,а так же отменить подписку со стороннего сайта,Сделали всё быстро без лишних вопросов,подсказали как вернуть деньги которые списали с...
Возврат процентов по кредиту
Специалист помог составить обращение в банк для возврата процентов по кредиту . Мной была допущена одна просрочка по продукту банка. Специалист составила прошение, проявить...
Благодарность
Огромное спасибо специалистам, оформляла кредит через мобильный банк, все быстро, все разъяснили, подсказали куда и как зайти. Огромное спасибо сотрудникам. В дальнейшем буду...