Ужасный банк, необоснованное и незаконное повышение ставки по ипотеке. Навязывание своих страховок

Взял ипотеку на покупку квартиры в Совкомбанке в 2023 году под 7,9% годовых. Выплачиваю проценты согласно графику платежей, просрочек нет. В мае 2026 года получил сообщение что процентная ставка поднимается на один процент, так как согласно кредитному договору в течении 90 дней с момента передачи квартиры и составления АПП предоставить в Совкомбане выписку о ЕГРН и застраховать квартиру. Я написал в чате банка что квартиру мне передали только 15 апреля 2026 года, а односторонний АПП застройщик составил 01 апрелля 2026 года, в чате в последствии переписка была удалена банком. Также осуществил звонок в банк где оператор принял всю информацию и сообщил что надо предоставить ЕГРН и застраховать квартиру, предложив страховку за 8650 рублей. Сумма явна завышенная и мне прислали требования к страховому полису от строронней страховой компании. И незаконно за май и июнь (2 месяца) начисляли лишний один процент, хотя 90 дней с момента составления АПП заканчиваются 01 июля 2026 года. Я предоставил 05 июля 2026 года страховой полис строронней страховой компании по критериям Совкомбанка, отправил ЕГРН, страховку, АПП, расписку о получении ключей от квартиры. И до сих пор от сотрудников банка слышу страховой полис на проверке в профильном отделе.....а процент лишний уже капает и за третий месяц за июль. Специалисты пишут что ускоряют процесс, вам завтра позвонят, мы все решим ......только обещания. Делают это специально так как я отказался страховаться в их компании Совкомбанк страхование. Полное безразличие к клиентам банка, только погоня за прибылью, и красивая реклама по ТВ. полный обман ради наживы. знакомые расказывали как их Совкомбанк кинул по возврату процентов при соблюдении условий. так же сам читал такие отзывы. надо рефенансироваться в другом банке и закрывать ипотеку. Не рекомендую связываться с этим банком, а тем более брать в нем кредит или ипотеку.