Помощь по карте рассрочка

15.07.2026 02:49
303
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Большое спасибо специалисту Екатерине, помогла подробно описать в диалоге мой вопрос, как закрыть карту заемнах средствах. все было подробно рассказано.

так же Екатерина поздавила с наступающим с днем рождения и предложения попробов оформить сумму, чтоб купить себе подарок. 

рекомендую данного специалиста 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-07-15T02:49:44+03:00
Спасибо, что поделились впечатлениями! Оценку принять не можем, поскольку в тексте недостаточно подробностей: не указано с каким вопросом вы обращались, где происходило обслуживание и когда произошла ситуация. Если вы дополните отзыв в комментариях этими подробностями в течение 30 дней, мы проверим его повторно. 30.07.2026 г. Спасибо, что дополнили отзыв. Оценка зачтена.
user-282612871655
2026-07-15T11:32:24+03:00
Обращение было 14.07.2026 в 04:18 Обратился по вопросу убрать полностью заемные средства, так как не пользуюсь ими и хотел закрыть счет по ним. Ответ был получен от сотрудника, что «Халва» - карта рассрочки, то 0.10 руб. - минимальный лимит и убрать не сможете, так как у меня есть кредитный продукт.могу закрыть если только полностью закрыть кредитный счёт, погасив всю задолженность и последующее оформление лимита только через офис и решение будет принято индивидуально.
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-07-15T16:48:11+03:00
Добрый день! Мы благодарим вас за доверие! Ваши слова мотивируют нас на большие свершения. Обещаем продолжать развивать инновационные решения для вашего финансового комфорта. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.77%
решено проблем
70 207
отзыва
69 372
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка