Хочу выразить благодарность

15.07.2026 12:46
324
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  1. Хочу выразить благодарность банку Совкомбанк, за помощь и понимание в данное жизни трудную ситуацию ,которую я попала, в связи с потерей работы. Банк мне пошёл на встречу, и помог решить данную ситуацию, это было очень важно для меня. Причем решили этот вопрос в кратчайшие сроки. Спасибо вам огромное! 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-07-15T12:48:01+03:00
Спасибо, что поделились впечатлениями! Оценку принять не можем, поскольку в тексте недостаточно подробностей: не указано как именно был решен ваш вопрос и где происходило обслуживание. Если вы дополните отзыв в комментариях этими подробностями в течение 30 дней, мы проверим его повторно. 31.07.2026 Отзыв возвращен на проверку. Оценку засчитали с учетом дополнения от автора.
user-668925766637
2026-07-28T16:53:00+03:00
15.07.2026 г. Я обратилась в чат поддержки Совкомбанка,рассказав свою ситуацию, от том что в связи с потерей работы, мне тяжело будет оплачивать ежемесячный платеж автокредита несколько месяцев пока я в поисках работы, и мне банк пошёл навстречу , предложил уменьшить временно ежемесячный платеж. Чему я очень благодарна, и выражаю огромное спасибо за понимание!
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-07-15T16:17:05+03:00
Добрый день! Ваши слова очень важны для нас, спасибо! Мы рады, что Вы оценили нашу работу. Наша цель - предоставлять качественный сервис каждому клиенту. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.77%
решено проблем
70 207
отзыва
69 372
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Сегодня обратила внимание в графике платежей по автокредиту, что там Включен платеж за смс уведомления 149 рублей, поскольку в этой услуге я не нуждаюсь, написала в поддержку банка... Читать полностью

30.08.2026

Благодарю за лояльность

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв и благодарность за проявленную лояльность сотрудников банка По невнимательности нарушила условия договора, что повлияло на %  После обращения на... Читать полностью

30.08.2026

Досрочное погашение

Оценка 5

29.08.2026 года в 23:00, оператор Георгий разъяснить и помог мне в части информации по поводу моего досрочного погашения автокредита, мой вопрос возникал в том, что после моего... Читать полностью

30.08.2026

Ставка

Оценка 5

Обращался по поводу снижения ставки, в этот же день вопрос решился. Ставка повысилась из-за моей же ошибки, так как не выполнил простейшее условие. Заехал в отделение с вопросом... Читать полностью

22.08.2026

Частично досрочное погашение автокредита

Оценка 5

18 августа 2016 года в 11.09 по времени обратился в онлайн чат совкомбанка по поводу частично досрочного погашения автокредита. Мне ответила оператор по имени Элеонора, я объяснил... Читать полностью

22.08.2026

Справка о том, что можно продать залоговый авто

Оценка 5

Оператор отработал безупречно: чётко, вежливо и по делу. Подробно разъяснил порядок получения справки, перечислил все необходимые документы и точные сроки изготовления. Развеял мои... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка