Полное досрочное погашение за 5 минут!

15.07.2026 13:34
177
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

15 июля в 17:30 зашла в отделение около метро Семеновская для полного досрочного погашения по кредиту. Я очень сильно торопилась и сотрудница сразу это поняла, приняла меня и очень оперативно всё выполнила. Изначально Анастасия поинтересовалась есть ли у меня мобильное приложение и настроена ли система быстрой платежей для перевода денег на счёт. Я сказала, что никогда не пользовалась приложением, поэтому Анастасия помогла мне его установить и зарегистрироваться там с помощью дебетовой карты. Дебетовую карту я тоже решила сделать вчера, сотрудница рассказала мне подробно все условия я вообще удивилась почему раньше её не сделала. По карте начисляются и кешбэк, и есть % на остаток, и она ещё бесплатная. Карту оформили очень быстро, когда я подписала анкету, то Анастасия сразу начала регистрировать меня в приложении. После чего она помогла сделать мне перевод по системе быстрых платежей и из другого банка на текущий счёт. Нам осталось только заполнить заявление, которое я только подписала и поставила дату. Также Анастасия поинтересовалась нужна ли мне справка о отсутствии задолженности перед банком, на что я согласилась и заказала бумажную справку из банка и дополнительно отправила себе на электронную почту через приложение.

Хочу выразить благодарность за терпение и вовлеченность в мою ситуацию. В отделении провела где-то около 20 минут. Обслуживанием осталось очень довольна.

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2026-07-16T09:11:12+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемого уровня сервиса. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Надеемся на дальнейшее долгосрочное сотрудничество. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
31.03%
решено проблем
3 944
отзывов
3 927
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Кредит Европа Банка

Выпуск карты

Оценка 5

Сегодня обратилась в отделение банка на станции метро Беляево для помощи с частично досрочным погашением. При посещении офиса меня принял менеджер К-т М. А., который помимо решения... Читать полностью

21.08.2026

Лучшее обслуживание

Оценка 5

Взяла кредит в Кредит Европа банке и решила внести сумму для частично/досросного погашения . Обратиласт в отделение на М.Горького 123/67 , чтобы подать заявление. Ольга сообщила... Читать полностью

21.08.2026

Решение проблем по договору

Оценка 5

Добрый день. 19.08.26 обратился в отделение банка по адресу г. Самара, ул Ново-Садовая 21 по срочному вопросу, по работе приложения, не получалось зайти в мб. Вызвало 2 окно... Читать полностью

19.08.2026

Очень хорошее отношение к клиентам

Оценка 5

29 июля взяла уже второй кредит в этом банке на лечение, первый закрыла досрочно. Приходила каждый раз к одному и тому же сотруднику, так как очень понравилось обслуживание и... Читать полностью

18.08.2026

Помогли закрыть кредит досрочно

Оценка 5

Здравствуйте! Пришла 18.08.26 в банк на Ленина ,79 г. Пермь.   Меня встретила специалист. Очень приятная! Пригласила к себе.  Мне нужно было узнать задолженность по кредиту... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность Екатерине из отделения Пражское

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить Екатерину С-в из отделения Пражское за помощь в решении моей проблемы судебные приставы арестовали счёт, из-за этого я не мог оплатить свой кредит... Читать полностью

17.08.2026

Большое спасибо за консультацию на Ленинском проспекте

Оценка 5

Большое спасибо за помощь сотруднику Валерии из офиса на Ленинском проспекте . 17 августа посетила офис было несколько вопросов по кредиту .Нужно было отключить страховку по... Читать полностью

17.08.2026

Продукты банка