Открытие вклада в Совкомбанке

15.07.2026 19:27
232
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  • 13 июля 2026 года, в 19 часов 25 минут я позвонил на горячую линию контактного центра Совкомбанка, чтобы узнать о условиях по имеющимся на данное время вкладам. Меня оперативно соединили со специалистом Татьяной. Она, внимательно выслушав меня подробно ознакомила с имеющимися продуктами банка и мне подошли условия по вкладу банка "Летний доход", сроком на 1095 дней, с возможностью его пополнения в течении 20 суток. Я сразу оперативно через мобильное приложение Совкомбанка открыл вклад "Летний доход" с учётом подписки "Халва Десятка" от 13 июля 2026 N 16****84. Большая благодарность сотрудникам Совкомбанка за получение оперативной информации по моему обращению, за качественную и компетентную работу и профессиональное отношение. Выражаю благодарность и руководству банка за организацию работы подчинённых сотрудников и специалистов контактного центра, их высокий профессиональный уровень и стабильную качественную работу мобильного приложения Совкомбанка, внимательное и бережное отношение к нам, клиентам банка. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-08-01T08:50:15+03:00
Спасибо, что поделились впечатлениями! Уточните, пожалуйста, как именно был решен ваш вопрос — это поможет нам проверить отзыв и принять решение по зачёту оценки.
user-446116408293
2026-08-01T10:23:28+03:00
Уточняю на ваш вопрос, что не всегда у рядового обывателя есть возможность ввиду физических ограничений, или дефицита времени посетить в рабочее время офиса банка получить услуги в отделении. И тогда в помощь приходят сотрудники контактного центра горячей линии Совкомбанка, время обычно появляется поздно вечером или в выходные дни, когда доходят руки выбрать продукты банка и при этом возникают вопросы, на изучение которых опять же требуется дополнительное время и без помощи специалиста самостоятельно не всегда получается разобраться и правильно поступить, так же при ослабленном зрении сложно выискивать ответы в интернете или приложениях, а проще получить необходимую информацию по телефону горячей линии. Так и 13 июля 2026 года я обратился за помощью к специалисту Татьяне, чтобы подобрала оптимальный вклад в Совкомбанке. На момент обращения она предложила мне открыть вклад "Летний доход" при этом у меня имелся вопрос по возможности получения дополнительных 5 процентов к вкладу за пользование картой Халва Десятка при совершении ежемесячных покупок на сумму более 10 тысяч и не менее 10 покупок. Татьяна пояснила, что по закрытию по окончанию вкладов у меня в Совкомбанк, у меня через два года появится возможность в течении 3 года получить доход не 12 а 17 процентов годовых, и соответственно средний доход за три года нахождения денежных средств на вкладе будет более 13.6 процентов ежегодно, таких условий другие банки по обычным вкладам не предлагают. Соответственно мне обращение на горячую линию по телефону удобно и комфортно позволяет принять оперативные решения по моим вкладам, а время это деньги, чем ранее примешь правильное и выгодное решение, тем выше доход что бы хоть как то сберечь свои средства в период инфляции и роста цен. А то что удобнее общаться по телефону получая необходимую информацию при недостатках в зрении очевидно, так как возникает масса неудобств. То что Татьяна поэтапно проверила всю информацию по моим вкладам, срокам, наличию подходящего продукта банка, условиях при которых доход по вкладу будет оптимальным, условиям и правилам получения дополнительных процентов к ставке по вкладу и пользованию банковской картой Халва Десятка, возможностью открытия вклада через мобильное приложение банка и все это оперативно, понятно, профессионально и вежливо при общении со мной привело в результате, к то му, что я сразу и без проблем открыл вклад.Мне во всяком случае помощь сотрудников банка в ряде случаев требуется и помогает и большое спасибо им за это.
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-07-20T02:15:51+03:00
Добрый день! Благодарим за Ваше доверие! Мы ценим возможность быть Вашим надежным финансовым партнером и обещаем и дальше оправдывать Ваши ожидания. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
69.8%
решено проблем
69 629
отзыва
68 759
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка