Это не банк

15.07.2026 23:42
213
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Более ужасного банка я не встречал! Открыл у них вклад, банк максимально неудобный и неклиентоориентированный приложения для айфона нет, поддержку в чате не дозовешься.

Обман начинается у них со входа в офис, пришел к ним говорю хочу стать вашим клиентом и вклад открыть дайте мне карту для этого. Сотрудница тут же заявила что карта дебетовую выдаст только при условии оформления страховки, но не на того нарвалась, после моего замечания о том что сей я у ЦБ проконсультируюсь как давно дебетовки стали выдавать со страховками она переобулась в воздухе и выдала карту. Открыл вклад но знакомство с банком которое началось со лжи мне максимально не понравилось и решил в итоге отказаться от вклада и от услуг банка и вуаля банк блокирует мне досрочное расторжение вклада, ок звоню в техподдержку и беседую с безопасником(прождав на линии 49 минут) ограничения снимают но вклад все равно закрыть не могу, так как в коде подтверждения от банке в смс нет цифр самого кода, говорю это тому же безопаснику а в ответ получаю "Не может быть в этом виноват ваш сотовый оператор Мегафон" то есть мне теперь претензии к нему предъявлять . Ужасный банк не связывайтесь с ним. Скрины смс без кода прилагаю в документах 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-07-31T13:47:04+03:00
Оценка зачтена. Если банк решил проблему, пожалуйста, сообщите об этом с помощью кнопки «Проблема решена».
ПСБ
ПСБ
2026-07-23T17:28:02+03:00
Здравствуйте. В консультации сотрудника офиса Банка, при Вашем обращении для оформления карты, ошибок выявлено не было. Сотрудник уточнил у Вас цель получения карты, а также рассказал о дополнительных продуктах таких как страховку для защиты от мошеннических действий, а также о возможности оформить ПДС и ИСЖ. Оформление вышеперечисленных продуктов производится только с согласия клиента. В оформлении карты сотрудник Вам не отказывал. Блокировка произошла в связи с тем, что операция по закрытию вклада попала на дополнительный контроль и ее исполнение было приостановлено. При обращении на горячую линию для подтверждения, что данную операцию совершаете именно Вы, оператор выполнил все действия верно. Далее при проведении операции закрытия вклада Вам было направлено смс-сообщение. В Банке технических работ в данный период времени не проводилось, но имелась информация о технических работах на стороне сотовых операторов. Отмечаем, что иногда сообщения могут разделяться оператором на два и более, если количество символов превышает для одного. Видим, что 16.07 операция по закрытию вклада была успешна проведена.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
13.96%
решено проблем
3 842
отзывов
3 794
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Доставка карты

Оценка 5

Хочу похвалить сотрудника доставки дебетовой карты Евгению. 30.08.2026 г.оформила заказ карты на дом. А 31.08.2026 г. карту уже получила. Спасибо большое за оперативнось. И за... Читать полностью

31.08.2026

Перевод пенсии

Оценка 5

Обратилась 31 августа 2026 в районе 10:30 в офис ПСБ г. Любим за получением Карты Жителя Ярославской области. Ожидалала не более 10минут.Сотрудник Надежда В. рассказала про... Читать полностью

31.08.2026

Хорошее обслуживание!

Оценка 5

Посетила офис в городе Новосибирск на ул. Серебренниковская 37А. Попала к сотруднику во втором окне А-ой Валерии за просьбой распечатать мне выписку по карте, с которой списываются... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность сотрудникам офиса в Костроме

Оценка 5

04 августа 2026 года в 16:00 посетил банкомат ПСБ, который расположен в отделении банка в Костроме по ул.Советской. Карту банкомат не видел почему-то, несколько раз пригладывал... Читать полностью

30.08.2026

Отличный специалист

Оценка 5

 Получила карту быстро без каких либо задержек отличный специалист по больше бы таких вежливых и ответственных сотрудников которые Любят свою работу и работают на совесть все... Читать полностью

30.08.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

28.08. 26г на сайте Банки. ru заказал карту твой кэшбек, в 11:21 пришло уведомление о подтверждении встречи с представителем, в 11:23 пришло уведомление, что приедет Лидия и... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Я решила получить дебетовую карту в банке "ПСБ". Зашла на сайт оформила получение дебетовай карты "Банк ПСБ" с доставкой курером. Мне позвонили с номера +7905*****-04 Курер... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка