Решила свой вопрос за один день
Обратилась в банк, тк не хватало денег своих, чтобы закончить ремонт в квартире. Оформила запрос через приложение, мне поступил звонок из банка. Хотела взять карту халва, но специалист, который со мной связался, порекомендовал и кредит и карту, подробно рассказал обо всех плюсах карты и именно такой комбинации. Мы с ним договорились, что я беру и то и другое, но без страховки. Электронно подписали все заявления и соглашения, договор. Через 2 часа поступили деньги на карту. За картой халва я предпочла идти в офис, меня записали в выбранное мной отделение на следующий день-15.07.26. Мне было удобно именно сегодня. Офис на Науки 18, маленький, удобный, как дома. Два парня работают, одного я уже видела там неоднократно. В этот раз он был на телефоне, я непроизвольно слышала как он вежливо работал с клиентами по телефону, речь была внятная и не торопливая, чтобы человек на другом конце провода точно понял объяснения.
Со мной работал другой специалист. Оформил мне карту, давал пояснения на мои вопросы, помог привязать ее к озон, рассказал где смотреть все плюшки от банка по карте; у меня были вопросы по приложению банка, так он тоже помог разобраться. Все это заняло около 30 мин.
Нравится мне это отделение и как там работают ребята.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...
Быстрое решение вопроса
Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие...
Высокое качество обслуживания
Здравствуйте, сегодня вечером я обратилась в мобильном приложение в чате за помощью, по вопросу разблокировать карту. Сотрудник по имени Андрей ответил быстро и помог мне с этим...