Помощь в мобильном приложении

16.07.2026 09:28
147
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Пришли 16.07.2026 в 11-00 в банк на улице Попова 33а внести платеж по авто кредиту,так как платеж в другом банке не прошел.Сотрудник банка Ксения приняла нас сразу без очереди и помогла установить мобильное приложение и настроить смс оповещение. Сотрудник уточнила, что сбп было не настроено и в телефоне оповещение был как спам оповещение. Также было предложено рефинансирование. По времени обсуживание было довольно быстро 15мин. Мне все понравилось и был оперативно и деньги поступили сразу на счёт. Рад что теперь могу оплачивать проще, че было раньше!

Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2026-07-16T10:42:02+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что поделились опытом. Нам приятно, что наша работа заслуживает такой хорошей оценки, передадим ваши слова коллеге. Надеемся, что дальнейшее обслуживание ещё не раз удостоится наивысшей оценки. С Уважением, Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,84
средняя оценка
28.57%
решено проблем
1 998
отзыва
1 986
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка ЗЕНИТ

Консультанты

Оценка 5

Очень вежливые консультанты и операторы онлайн, всегда во всех вопросах помогут найти решение, вежливо все объясняют.  В деле банкротства чтоб получить прожиточный минимум, всегда... Читать полностью

26.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Добрый день, сегодня была в офисе на Свердлова 70 , в офисе было чисто , очереди не было, при входе в офис я взяла талончик и меня пригласили к окошку 3 , там сидела милая девушка... Читать полностью

26.08.2026

Обслуживание в банке

Оценка 5

Недавно стала клиентом банка, получила дебетовую карту и открыла вклад. Нравится программа лояльности. Надежный банк. Особо хочу отметить скорость получения именной карты. Сделала... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

20 августа 2026 года обратилась в отделение банка поменять персональные данные,а также выпустить новую карту. Всё произошло четко и быстро, в очереди не стояла, главный менеджер... Читать полностью

24.08.2026

Отключение СМС уведомлений

Оценка 5

«Обратился в поддержку Банка ЗЕНИТ, чтобы отключить СМС‑уведомления — не хотела получать лишние оповещения. Оператор Наталья всё быстро объяснила, уточнила, действительно ли я хочу... Читать полностью

21.08.2026

Карта плюс стикер Зенит

Оценка 5

Добрый день 17.08.2026 обратился в банк Зенит по адресу ул. Ленинский пр-т 155А по поводу дебетовой карты для получения зп - взял талон меня тут же пригласили в окошко 4... Читать полностью

17.08.2026

Офис банка, дебетовая карта

Оценка 5

Добрый день , был сегодня в банке Зенит, на Свердлова 70, пришел оформить карту банка, в банке было чисто, очереди не было, взял толончик , и меня позвали к окошку номер 3 , там... Читать полностью

17.08.2026

Продукты банка