Банку очень не хочется начислять кэшбэк в неудобных категориях
Операция с повышенным кэшбэком прошла 2 июля
Категория выбрана на месяц из предложенных банком
Обычно кэшбэк начисляется сразу или в ближайшие 1-2 дня
В описании операции чудо-банк оставляет себе время помариновать мозг клиента: "Если покупка была с кэшбэком, он появится здесь В ТЕЧЕНИЕ 10 ДНЕЙ"
Сегодня 16 июля. Кэшбэка нет. Уже и 10 календарных дней прошло, и 10 рабочих.
Понимаю, что банку максимально неприятно начислять кэшбэк именно за эту категорию, но для мотивации клиента все средства хороши.
Думаю, расчет простой:
50% клиентов просто не заметят обмана
30% будут терпеть и злиться указанные 10 дней
И лишь некоторые будут требовать.
Банку - профит, а на клиентов кладем с прибором.
Почему в нашей богоспасаемой весь бизнес строится на обмане клиента?
Собрать бы всех этих чудо-управленцев на одном острове и пусть там друг другу массируют разные части тела! Слов нет, одни эмоции!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в...
Возврат комиссии за подписку Альфа смарт
11.08.2026г в 7:03 с моей дебетовой карты были списаны денежные средства в размере 399р.,как комиссия за подписку Альфа смарт. 12.08.2026г в 17:27 я написал в чат банка о том...
Комиссия за Альфа Смарт
Списали комиссию за Альфа Смарт в сумме 400 рублей, написал в поддержку, максимально быстро откликнулись и вернули деньги, так же помогли отключить не нужные подписки, спасибо...
Положительный отзыв по взаимодействию с чатом альфа банка
Здравствуйте! Расскажу насчет своего опыта взаимодействия с Альфа банком. 31.07 погасил кредит, и решил поехать в банк для получения документа о закрытии кредита но перед поездкой...
Сотрудник Альфа Банка разъяснил причину снижения суммы выплаченного выигрыша в игре от данного банка
20.08.2026 в 20:06 обратился через приложение Альфа банка с вопросом о том, что в этот день в игре от данного банка под названием "Наобум" выиграл 1400 руб., но по факту начислили...
Обращение по поводу альфа-смарт
Хочу поблагодарить за лояльность и оперативность чата поддержки Альфа-Банка, поскольку моя проблема была решена 💪😄👌 Я сам того не осознавая подключил подписку «Альфа-Смарт» и...
Оперативное решение по обращению
Заметила, что списались деньги за платную услугу. Обратилась 22.08.2026 в чат поддержки, попросила отключить данную услугу. Спустя уже одну минуту пришел ответ: услугу отключили и...