Как меня убедили оформить кредит на ИП под видом обычного кредита наличными, а затем ввели в заблуждение относительно процентной ставки

Обратился в Т-Банк за обычным кредитом наличными как физическое лицо. Деньги были нужны на личные цели, до свадьбы оставалась всего неделя.

После рассмотрения заявки мне сообщили, что из-за текущей ситуации банк не может выдать обычный кредит наличными, но предложили альтернативу — оформить кредит на меня как на индивидуального предпринимателя. При этом сотрудники неоднократно заверили, что это лишь техническая схема: нужно открыть расчетный счет в Т-Банке, кредит поступит на него, после чего деньги сразу без проблем будут переведены на мой счет физического лица. То есть фактически это тот же кредит наличными, только оформленный через ИП.

Я доверился банку, открыл расчетный счет и продолжил оформление.

Далее разные сотрудники банка, в том числе менеджер Александр, несколько раз сообщили мне, что ставка по кредиту составит около 20–20,5% годовых. Мне называли ежемесячный платеж около 67 тысяч рублей и объясняли переплату тем, что «за пять лет она составит около двух миллионов рублей, то есть примерно 20% годовых». Для человека, который не работает в банковской сфере, такое объяснение звучит вполне логично.

В день подписания документов я решил внимательно прочитать договор и был шокирован: на последней странице указана процентная ставка 31,9% годовых.

Я сразу позвонил менеджеру, полагая, что произошла ошибка. Но вместо объяснений услышал: «31,9% — это не ваша процентная ставка, это какая-то ключевая ставка. По факту у вас остается около 20%.»

После разговора я самостоятельно открыл обычный кредитный калькулятор и пересчитал платежи. Выяснилось, что ежемесячный платеж полностью соответствует именно ставке 31,9%, указанной в договоре. При ставке 20% платеж был бы значительно ниже.

Получается, сотрудники банка неоднократно сообщали мне информацию, которая не соответствует условиям договора.

Особенно возмущает то, что все это происходило после того, как по инициативе самого банка меня перевели с обычного кредита наличными на кредит для ИП, уверяя, что для меня ничего не изменится.

Я прошу представителей Т-Банка не ограничиваться шаблонной отпиской, а прослушать записи телефонных разговоров и ответить на простой вопрос:

Почему мне неоднократно сообщали, что ставка составляет около 20–20,5% годовых, если в договоре указана ставка 31,9% годовых, а расчеты подтверждают именно ее?

Очень надеюсь, что мой отзыв убережет других клиентов. Не доверяйте устным обещаниям менеджеров, внимательно читайте договор и обязательно проверяйте условия в независимом кредитном калькуляторе до подписания документов.