Информация по специальным условиям по накопительному счету

16.07.2026 20:30
101
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Сегодня, в 18:58 я обратился в контактный центр Совкомбанка по телефону горячей линии 8-800-100-00-06 по вопросу специальных условий по накопительному счету "Онлайн-копилка". В мобильном приложении Совкомбанка мне пришло уведомление, что для меня предусмотрены специальные условия по накопительному счету "Онлайн-копилка", но не было информации, сколько действуют такие условия, и как считаются расчетные периоды - с 1 числа каждого месяца или с даты фактического открытия счета.

Позвонив в контактный центр, я попал к специалисту Владимиру, который очень оперативно и обстоятельно ответил на вышеуказанные вопросы. Очень ему благодарен, прекрасный специалист. Прикладываю скрин с историей звонков в подтверждение своего звонка (я звонил с номера 8-977-831-25-29).

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-08-03T15:46:13+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. Как именно вам помог сотрудник банка? Как решился ваш вопрос? В итоге вы оформили накопительный счёт? 07.08.2026 Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
user-815512495426
2026-08-03T15:54:17+03:00
Сотрудник банка помог мне тем, что ответил на вопрос по специальным условиям по накопительному счету "Онлайн-копилка". Он ответил на вопросы о том, сколько действуют такие условия, и как считаются расчетные периоды - с 1 числа каждого месяца или с даты фактического открытия счета. Моя ситуация разрешилась тем, что я получил понятные ответы на свои вопросы и оформил наукопительный счет.
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-07-29T15:20:20+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от наших Клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.4%
решено проблем
69 909
отзыва
69 055
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Не правильно начислили проценты

Оценка 5

Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение... Читать полностью

31.08.2026

Вклад "Копилка"

Оценка 5

Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10... Читать полностью

31.08.2026

В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!

Оценка 5

Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс... Читать полностью

30.08.2026

Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка

Оценка 5

22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел... Читать полностью

30.08.2026

Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты

Оценка 5

Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только... Читать полностью

30.08.2026

Оперативное получение банковских документов

Оценка 5

24.08.2026г. в 15:57 Я пришла в Отделение Совкомбанка г.Тамбов, ул. Красная 8, мне нужны были Банковские документы о доходах полученных по Вкладам ( счётам) за 2025г и 2026г - по... Читать полностью

24.08.2026

Подробный ответ на вопрос по вкладу

Оценка 5

19 августа 2026г (14-40ч) обратилась в чат банка, для уточнения некоторых вопросов по вкладу. Оператор Алёна Ц. за минуту вышла на связь и всё очень подробно разъяснила. Ответ меня... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка