Качество обслуживания

17.07.2026 02:44
147
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

здравствуйте, хочу оставить отзыв о работе сотрудников банка по адресу г.Петропавловск-Камчатский, ул.Лукашевского, 1. Офмс находится в деловом центре города, имеет удобные подьездные пути, что немаловажно. впервые обратился в апреле 2026 года за получением карты Юнион пей для использования в зарубежных поездках, при входе в офис меня встретил сотрудник банка, показала где взять талон, я взял талон, в очереди ждал минуты 3. Меня вызвали в окно номер 1 к менеджеру Оксане, которая рассказала про эту карту, предложила оформить в виде кредитной карты, но так как мне пока это не актуально, я попросил обычную дебетовую. а за кредитом, в случае надобности я обращусь позже. выпуск и обслуживание карты бесплатное, подключили мне мобильное приложение, также мне рассказали и обьяснили про программу лояльности, про реферальную программу, как начисляются баллы, как их можно обменивать на рубли, предложили страхование карт и защиту в путешествии. Обслуживанием в этом банке я очень доволен, оно длилось недолго, минут 10. Так как в прошлый раз я очень торопился, не успел установить приложение Nihao chaina, к которому привязывается карта юнион пей, сегодня вновь обратился к тому же менеджеру, которая сразу же меня приняла, обьяснила как установить и зарегистрироваться в данном приложении. У меня не осталось никаких вопросов по моему обращению, так как я получил полную и исчерпывающую информацию по своим продуктам. Рекомендую данный банк и выражаю благодарность за качественное обслуживание!

хотел приложить фото карты. но файл слишком большой. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-07-29T18:06:19+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2026-07-17T09:58:06+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за время, уделенное отзыву. Спасибо за высокую оценку качества обслуживания. Мы очень ценим, что у нас есть такие благодарные клиенты как Вы. Желаем Вам процветания! Уведомляем Вас, что при проверке отзыва возможен звонок администратора Банки.ру с номеров 7495-665-52-55, 7984-444-52-55. С уважением, АО «Россельхозбанк» 

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.49%
решено проблем
9 029
отзыва
8 938
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Карты

Оценка 5

Отличное обслуживание в офисе Россельхозбанка в г. Славгород. Обратились в офис банка из-за нерабочей карты. Оказывается тариф устарел. Сотрудник сделал перевод на новый тариф и я... Читать полностью

28.08.2026

Спасибо большое

Оценка 5

Спасибо большое Татьяне за хорошее обслуживание, вежливое обращение с клиентами, подробную консультацию, уделённое время и ценные рекомендацции. Очень хороший специалист, владеет... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08.2026 года посетила допофис в г.Кораблино с целью получения реквизитов банковской карты для перевода пенсии. Взяла талон, ожидала не более 3 минут и была вызвана к 1 окну... Читать полностью

27.08.2026

Сервис на высшем уровне

Оценка 5

20.08 была в офисе «Россельхозбанк» в Химках, ул. Молодёжная. Мне для поездок понадобилась карта с китайской платежной системой. Обратилась в офис, мне очень понравились... Читать полностью

27.08.2026

Оперативная помощь в трудной ситуации

Оценка 5

Являюсь клиентом Банка с 2024 - при поступлении на работу оформили и выдали зарплатную карту Россельхозбанка, т.к. у работадателя в том числе есть договор с РСХБ. Удобно то что... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Л-п Норжумаа за ее профессионализм и внимательное отношение к клиентам! Недавно я столкнулся с необходимостью получить выписку по счету, и... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! 24.08.2026 г. посетила отделение «Россельхозбанк», расположенное по адресу Алтайский край, Благовещенский район, рп Благовещенка, ул. Кирова, 72. Обратилась в... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка