Списывает деньги за кредит, который уже оплачен

17.07.2026 06:55
342
4
Оценка
1
Отзыв проверен

Добрый день, есть такая ситуация. 13 числа у меня списывают деньги за кредит и на одной из карт при списании не хватило 629р. Ну я перевожу на эту карту эти 629р. и думаю всё ок! Их сразу списывают, но через пару часов приходит уведомление, что мол пополните счёт ещё на 629р. Я звоню в банк, там меня уверяют, что всё хорошо, так иногда бывает, деньги поступили и можете не переживать в течение суток все исправят. Но через 2 дня мне звонит представитель банка с требованием оплаты 629р.) Я объясню ситуацию, она посмотрела в системе, да вроде все оплачено, ок) а на следующий день мне блокируют кредитную карту) В сбербанк онлайн отображается, что я такой нехороший человек не оплатил полностью кредит) вот теперь думаю менять банк и зп тоже переводить в другой. И стоит хорошо посмотреть историю операции, вдруг это не первый случай, просто я раньше не обращал внимание приходит уведомление о неуплате ну значит надо оплатить) Печально, а ведь как себя позиционируют)

Сбербанк
Сбербанк
2026-08-02T11:46:21+03:00
Здравствуйте! Карта, на которой была нужная сумма была не подключена к оплате по кредиту. Вы пополнили счет карты, и мы досписали недостающие средства с учетом неустойки за просрочку. В индивидуальном порядке, учитывая то, что нужная сумма была в наличии на другой вашей карте, мы аннулировали просрочку и неустойку по кредиту и вернули на карту переплату. Ситуация не повлияла на вашу кредитную историю 🙏 С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

33 место
2,51
средняя оценка
35.05%
решено проблем
7 736
отзыва
7 362
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Быстрое решение вопроса с лимитами переводов в СберБанк Онлайн!

Оценка 5

Являюсь клиентом Сбера очень давно, держу здесь дебетовую карту. Хочу оставить положительный отзыв о работе поддержки. Недавно возникли небольшие сложности с настройкой лимитов на... Читать полностью

29.08.2026

Сберфест 27.08

Оценка 5

Вчера(27.08) участвовала в акции сберфест в купере. Уже по традиции :) При покупке в четверг картой сбера в этом сервисе можно получить 30% кешбека от покупки при наличии... Читать полностью

28.08.2026

Борьба с мошенничеством

Оценка 5

22.07.2026 года обратился в данный банк по поводу мошеннических переводов с моей карты, сотрудник посоветовал подать заявление, прошло чуть больше месяца и банку удалось решить... Читать полностью

26.08.2026

Один из лучших банков в деле

Оценка 5

Пользуюсь Сбером уже несколько лет и в целом очень доволен. Дебетовая карта удобная — всё быстро, переводы моментальные, кэшбэк реально капает, приложение работает без глюков... Читать полностью

25.08.2026

Возврат средств

Оценка 5

Хочу поделиться мнением о банке,хотел положить деньги на карту,списали комиссию 200 рублей,без предупреждения (ВТБ), написал в Сбербанк,сказали что такое возможно,и так далее... Читать полностью

24.08.2026

Успокоили, помогли решить проблему!

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора поддержки Сбербанка Татьяну за помощь в решении моего вопроса. Обратилась 24 мая 2026 года с проблемой списания средств по подписке, которую я не... Читать полностью

23.08.2026

Сотрудница Мария быстро разобралась с вопросом и оперативно решила мой вопрос

Оценка 5

Спасибо сотруднице Марии из офиса на Ленина! Я копила на курсы по дизайну, а тут срочно понадобилось купить платье подруга выходит замуж, я у неё подружка невесты. Пришла снять... Читать полностью

22.08.2026

Продукты банка