Промсвязьбанк нарушает закон и затягивает выдачу наследства в Челябинске

17.07.2026 07:34
193
9
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

6 июля 2026 года я обратилась в ДО "Челябинский" ПАО "Промсвязьбанк" по адресу: г. Челябинск, проспект Ленина, д. 81 с полным пакетом документов для получения наследства . 15 июля, в официальном чате поддержки ПСБ мне подтвердили, что выплата полностью ОДОБРЕНА юридическим отделом банка. Претензий к документам нет.Однако деньги на указанные реквизиты в Сбербанк до сих пор НЕ отправлены! Сотрудники офиса и бухгалтерия затягивают техническое исполнение платежа. Банк ПСБ фактически незаконно удерживает мои личные законные средства, которые мне сейчас жизненно необходимы для срочных нужд. Требую от руководства челябинского филиала немедленно предоставить платежное поручение и перечислить деньги в Сбербанк сегодня, 17 июля. В противном случае сегодня же будет направлено официальное заявление в Интернет-приемную Центрального Банка РФ (ЦБ РФ) и Роспотребнадзор по факту неправомерного удержания денежных средств!

Хотела бы предоставить скриншоты но банк ПСБ не грузит !

ПСБ
ПСБ
2026-07-24T15:38:55+03:00
Здравствуйте. Приносим извинения за длительное ожидание перевода денежных средств на Ваш счет. Со стороны сотрудников офиса Банка нарушений в работе выявлено не было. Документы от Вас были приняты и отправлены на согласование в день Вашего обращения. После получения согласования документы были переданы на выплату наследственной массы. Выплата производится в порядке очередности поступления документов. Отмечаем, что в законе не установлен срок для проверки Банком документов, представленных наследниками, для выдачи денежных средств со счетов умершего клиента. При обращении в чат, операторами была предоставлена верная информация о статусе поданных Вами документов. По имеющейся в нашем распоряжении информации, денежные средства были перечислены на Ваш счет 23.07.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,45
средняя оценка
13.96%
решено проблем
3 805
отзыва
3 741
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в офис банка по улице советская 48 в Соль-Илецке,очень торопились и попросила девочек мне помочь обновить паспорт. Ну какие они у вас молодцы,за 2 минуты я ушла с... Читать полностью

28.08.2026

Благодарю

Оценка 5

Сегодня ,25 августа в 11ч,впервые обратилась в банк ПСБ в нашем городе Любим.Офис на ул Трефолева 2/2.Ждала не долго,был 1 клиент. Думала,что только проконсультироваться, а в... Читать полностью

25.08.2026

Лучший процент на вклады

Оценка 5

17.08 обратился в офис банка с целью узнать какие ставки по вкладам предлагает ПСБ.Ожидание в очереди около 10 минут. Менеджер рассказала о том, что сейчас на новые деньги банк... Читать полностью

17.08.2026

Быстро и комфортно в офисе ПСБ в Димитровграде

Оценка 5

Сегодня ,17.08.2026 года пришла переоформить вклад по сроку уже в конце дня. Было порядка 5 человек в очереди.Думала не попаду на обслуживание,оказалось все быстро. Уже через 2... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский К-вой Валентине! Являюсь постоянным клиентом Банка, пользуюсь многими продуктами. В очередной раз пришла... Читать полностью

24.07.2026

Понравилось обслуживание в ДО Оренбургском

Оценка 5

30 июня 2026 года я вместе с супругой обратился в офис в г.Оренбург, по адресу переулок Матросский д.12. Супруга хотела открыть вклад " Народный" по акции. Нас встретил менеджер К... Читать полностью

09.07.2026

Отзыв сотруднику банка ПСб

Оценка 5

24.06.2026 г. Я обратилась в отделение банка "ПСБ" в г. Оренбург. В этот офис обращаюсь уже не первый раз. Пользовалась разными продуктами банка. Нравиться кредитная карта с... Читать полностью

24.06.2026

Продукты банка