Спасибо за помощь

17.07.2026 10:05
162
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

У меня автокредит в этом банке. Я решил погасить его. Но давно не пользовался приложением, и самостоятельно не смог войти. 17.07.2026 обратился в отделение банка г. Саратова, меня пригласили сотрудник Наталья, я рассказал о своей проблеме и она помогла мне обновить приложение и восстановить доступ, а так же сориентировала по возможностям приложения. Операция заняла около 10 минут, в отделении комфортно. Спасибо.

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2026-07-17T10:08:47+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно, что работа с Банком вызывает у Вас положительные эмоции и Вы нашли время ими поделиться. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
32.14%
решено проблем
3 903
отзывов
3 879
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Выгодный банк

Оценка 5

Обратился в отделение банка 27 августа. Очередь минуты 2. Ожидание комфортно. Обратился в целью погашения кредита. Авто продаю и договор сделали, но закрытие через 2 нелели. Меня... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 25 августа примерно в 14:30 я пришел в отделение Кредит Европа Банк на Ленинском Проспекте по вопросу погашения моего кредита. В отделении не было людей... Читать полностью

25.08.2026

Отмена страхования и выпуск карты

Оценка 5

Добрый день. На днях оформил автокредит в автосалоне, по семейным обстоятельствам решил отказаться от программы страхования. По этой причине посетил офис Беляево. Меня сразу... Читать полностью

18.08.2026

Спасибо за уменьшение платежа

Оценка 5

Возникли натяжки с выплатой автокреди а. Я обратился в офис на парке победы за консультацией по уменьшению бремени финансового. Сотрудник Иванменя приня л 29 июля... Читать полностью

14.08.2026

Помогли с автокредитом

Оценка 5

Добрый день, хочу поблагодарить специалиста Елену за особый подход к моей ситуации с авто кредитом. давно являюсь клиентом банка, поатила исправно кредит, случилось сокращение и... Читать полностью

14.08.2026

Помогли с приложением

Оценка 5

Взял автокредит в этом банке, приехал в офис Челябинска, так как не смог войти в приложение. Специалист Екатерина прмогла мнн аосстановить доступ, все мне роказали, как делать... Читать полностью

12.08.2026

Автокредит

Оценка 5

 Добрый день. Обратился в отделение на Семёновской для уточнения информации и закрытия автокредита. 11.08.2026 года около 17.10, т.к я продаю автомобиль мне нужна была точная сумма... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка