Благодарность сотруднику

17.07.2026 16:58
112
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

У меня периодически были пропуски платежей, так как мне трудно разобраться с процессом оплаты.

Часто прошу кого-то из родственников помочь с оплатой кредита. Но захотел разобраться сам, не всегда удобно беспокоить людей.

У меня есть куратор в Банке- Г- ев К. С. и я обратился к нему .

Договорились что он приедет ко мне и покажет как что нужно делать. 

15.07.2026 он ко мне приехал, помог настроить приложение Банка, показал как через него оплачивать, даже на будущее оставил памятку с пошаговыми действиями.

Все оказалось легко, я в тот же день заранее перевел деньги на оплату июльского платежа.

Сотрудника благодарю!

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2026-07-21T10:50:33+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Нам, как и любой другой стабильной финансовой организации, важно не только качественно подобрать продукт для клиента, но и сопровождать его на всех этапах обслуживания и подходить к решению проблемы исключительно индивидуально, учитывая различные жизненные ситуации. Мы обязательно передадим слова благодарности нашему сотруднику за профессионализм. А Вам, в свою очередь, желаем финансового благополучия. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.66%
решено проблем
15 242
отзывов
15 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

Так сложились обстоятельства что я внезапно должен был уехать из города, был без связи и интернета и существенно просрочил свой платеж по кредиту за июль. 06.08.2026 вернулся... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Я хотела бы огромное спасибо сказать Моему куратору договора в Банке- Г-ву Кириллу С! У меня 2 кредита в банке и у меня уже очень очень давно не работает приложение Банка, я его... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Я в прошлом месяце поменяла себе дату платежа по договору с 12 на 21 число. 20.08.2026 мне позвонил мой куратор Г-в Кирилл С. из Банка, что бы напомнить мне о платеже- помню ли я... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность

Оценка 5

У меня возникла просроченная задолженность, не могла оплатить договор , так как я потеряла доступ к мобильному приложению .  17.08 мне позвонил сотрудник Г-в Кирилл С. , выслушал... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность

Оценка 5

21.08.2026 была в офисе банка русский стандарт. Необходимо было переустановить мобильное приложение в связи со сменой телефона. Сотрудник вежливо помогла, установила приложение... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность Валерии

Оценка 5

Добрый день! 19.08 мне позвонила Валерия с предложением на карту кредитную с льготным периодом 55 дней. МЕня заинтересовало данное предложение. Мы подали заявку , пришло одобрение... Читать полностью

20.08.2026

Отзыв

Оценка 5

20.08.2026 поехала в отделение банка русский стандарт на Тельмана 18, по причине что перестало работать приложение.Сотрудник В-ая Светлана помогла обновить приложениие,рассказала... Читать полностью

20.08.2026

Продукты банка