Обман с дополнительной категорией кешбека Т-банк

Пользуюсь Т-банком давно и использую их подписку PRO уже пару лет, а может и больше. И эту подписку давно хотел оформить и жене, так как у неё тоже есть карты Т-банка. 17.06.2026 у меня появился выбор дополнительной категории повышенного кешбека на июнь 2026, подарок подписки Pro с 50% кешбеком. Решил подарить подписку Pro на целый год. 17.06.2026 в 19:20 написал в чат поддержки Т-банка, чтобы уточнить вопрос про величину кешбека в моем случае. Сначала ответила оператор Юлия, которой я описал ситуацию, приложил скриншоты появившейся категории и задал конкретный вопрос, что если я сделаю подарок подписки Pro на год, то получу 50% кешбека. На что мне в 19:27 ответила уже оператор Ирина, что по категории мне начислится 50% от суммы подарка (годовой подписки Pro). В итоге оформил в подарок жене подписку на год. До 17.07.2026 никакой кешбек не начислился. Поэтому опять в 14:07 написал в чат Т-банка. Ответила оператор Анастасия, которой я и описал ситуацию. В 14:14 уже ответила оператор Виктория, которая сначала сказала, что у меня есть ограничение на участие в маркетинговых акциях. На что я написал, что меня об этом никто не предупреждал и все предложения с повышенным кешбеком и бонусами за пригласи друга у меня в мобильном приложении банка есть, и что при вопросах к оператору еще месяц назад, меня об этом никто не предупреждал. Виктория составила обращение. На которое 18.07.2026 в 16:47 мне пришел ответ от оператора Евгения, что данная категория была предложена по ошибке, начисления никакого не ждать. Считаю это обманом своих клиентов Т-банком. Категорию предложили, в чате подтвердили и обманули.