Заморозка счёта

18.07.2026 23:08
328
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

17 июля я перевела деньги в размере 40 тысяч рублей на накопительный счёт. Его мне сразу заблокировали, без объяснения причины. Я позвонила в банк, на что мне сотрудник ответили, что возможно банк проверяет. Что проверяет?! Почему " возможно "? И чтобы я посмотрела утром не изменилась ли ситуация. Утром было то же самое. Я позвонила опять оператору, на что мне ответили, что посмотреть не могут и только в банк с паспортом. Банк два дня не работает. Деньги заблокировали. Хотя с другими двумя банками в то же время проблемы не было! Почему я должна тратить своё время, чтобы пойти в банк?В котором тоже некомпетентные сотрудники. Для чего тогда связь с банком онлайн, если, видимо, девушек выбирают только по красивому голосу, а не по знаниям и уму)

Россельхозбанк
Россельхозбанк
2026-07-20T14:43:19+03:00
Здравствуйте! Спасибо за Ваше обращение. Операции по счету были заблокированы согласно 76 НК РФ. На текущий момент работоспособность счета восстановлена. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, АО "Россельхозбанк"
user-559215434685
2026-07-21T16:55:08+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.47%
решено проблем
9 138
отзыва
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Россельхозбанка

Благодарность Наталье

Оценка 5

Я, С-ач Н. М., 19.03.даты рождения, в дату 02.09.26 в 12:11 с целью размещения вклада. Обслуживалась у Б-ой Натальи .Нисколько не пришлось ожидать в очереди. Оперативно и быстро... Читать полностью

02.09.2026

Вклад

Оценка 5

Обратилась в доп.офис Россельхозбанка в с. Неверкино по вопросу открытия вклада. В офисе чисто, светло, просторно. На входе меня встретил сотрудник, вежливо поприветствовал... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 обратился в отделение Россельхозбанк в г. Дубна пр-т Боголюбова д 15. Сразу заметил приятную атмосферу в отделении, помогли с талоном, очереди не было, вежливо проводили... Читать полностью

28.08.2026

Оформление вклада

Оценка 5

Посетила офис 27 августа 2026 г. в г. Каменке Пензенской области на ул. Чернышевского 10А, просторное и светлое помещение, как только села на диван, сотрудники сразу пригласили к... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо большое

Оценка 5

Спасибо большое Татьяне за хорошее обслуживание, вежливое обращение с клиентами, подробную консультацию, уделённое время и ценные рекомендацции. Очень хороший специалист, владеет... Читать полностью

27.08.2026

Хочу поблагодарить

Оценка 5

Обратился в офис банка "Россельхозбанка" г.Зеленокумска 28.07.2026 г. для оформления вклада. Взял талон на обслуживание и сразу же прошёл к специалисту Елене. Она грамотно... Читать полностью

27.08.2026

Накопительный счет

Оценка 5

Недавно мне понадобилось открыть накопительный счёт, и я решила обратиться в отделение банка, которое находится в самом центре нашего посёлка. Честно говоря, изначально я немного... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка