Спасибо Т-Банку за возврат денежных средств
09 апреля 2026г в приложении Т-Банка в разделе кэшбэк и бонусы я увидела предложение, что подключение подписки Пакет х5 Пятёрочки первый месяц бесплатно, следующий месяц 199 руб и еще начисление 10% кешбэка за оплаченную сумму подписки. Я сразу же воспользовалась данным предложением и попыталась подключить бесплатную подписку. Но мне пришло уведомление, что не хватает на счете 199 рублей. Я удивилась, так как первый месяц бесплатно. Тогда я написала в чат банка 09.04.2026г в 08:10 вопрос, почему с моего счета хотят списать денежные средства за подписку, ведь первый месяц бесплатно. Мне на замедлительно в 08:13 ответил оператор Андрей, далее он переключил на профильного специалиста и со мной продолжила общение оператор Евгения. А 08:56 она сообщила, что зафиксировала данный вопрос для проверки. Сотрудник Т-Банка проверил данную информацию и в 18:04 мне написала оператор Валерия и сказала, что банк готов вернуть полностью 199 рублей, за оплаченную мною подписку Пакет в виде кешбэка. Мне очень понравилось, что взяли мой вопрос на рассмотрение быстро и в течение дня приняли положительное решение. Теперь у меня есть бесплатная подписка х5 Пакет Пятерочки. 27.04.2026г в 22:32 на мой счет поступил кешбэк 199 руб и 19,9 руб мне даже выплатили сверху, как было обещено 10% за потраченные средства. Спасибо большое Т-Банку, что заботитесь о своих клиентах! Все скрины переписки, а также скрин выплаты мне всей суммы кешбэка я прикрепила
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
DriveТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Начисление кешбека
21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и...
Помогли с реквизитами
Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам...
Плюс 500 миль по акции
В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел...
Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни
Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных...
Забота о клиентах даже в мелочах
Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой...
Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.
23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16...
Закрыли ненужную виртуальную карту
31 августа 2026 года около 00:07 я обратился в чат поддержки Т-Банка с просьбой закрыть ненужную виртуальную карту, оканчивающуюся на 2146. Карта мне просто больше не требовалась...