Банк не выполнил свои условия открытия вклада "Быстрый старт"
Увидел в этом банке хорошее предложение по вкладу "Быстрый старт" и решил им воспользоваться.
Выполнил все условия банка по открытию этого вклада, для чего заключил Договор банковского обслуживания в офисе на Ленинградском пр-те д.74, к.1, 22.06.26г. Мне было удобно открыть этот вклад онлайн (по условиям банка это можно было сделать с 6-го по 30 день, в личном кабинете, после заключения Договора в офисе и специалист банка мне это подтвердил.
04.07.26 сделал несколько попыток открыть этот вклад и даже специалисты банка в чате не смогли мне в этом помочь.
С помощью специалиста банка было составлено обращение по этому вопросу в профильный отдел банка. Ответ был обещан в срок до 3-х рабочих дней.Ответ пришел конечно позже, что открытие вклада только в офисе!
Но ведь банк сам публично разместил инфо у себя на, что возможно и онлайн открытие!
Службы банка встали в тупик и приняли мое новое Обращение: 169-415-26, со сроком ответа уже до 15 дней.
Вывод и в офисе и публично банк вводит клиентов в заблуждение и клиенты теряют время на переговоры и получают упущенную выгоду.
Не рекомендую данный банк для обслуживания.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах БСПБ
Консультация для открытия накопительного счета
Здравствуйте. В приложении БСПБ банка увидел информацию, что есть повышенная ставка по накопительному счета. 18 августа по этому вопросу за консультацией написал в чат поддержки в...
Перевод пенсии и карта
Примерно в 19:00 я подошла в 4ое окно к П-вой Анне с вопросом о переоформлении вклада. Анна подсказала мне, что можно в банк перевести пенсию и тогда вклад будет с более высоким...
Открытие вклада
В отделение банка обратилась 14.08.26.в 15 часов. по адресу: Невский проспект, 178. по вопросу открытия вклада. При обращении взяла талон и попала в окно 1 к сотруднику П-вой...
Вклад
я обратилась в банк Санкт-Петербург по адресу Невский проспект 178 для того чтобы переоформить велад, получила доброжелательное отношение и обслуживание на высшем уровне. Выражаю...
Отзыв о банке
С банком столкнулась впервые, так как на работе выдали карту, нареканий нет, все прекрасно. Открыла вклад в банке сотрудники помогли выбрать лучшие условия за что им огромное...
Получение информации
Обратилась в отделение банка для получения информации о перечислении налоговых выплат. Сотрудник банка внимательно выслушал и спросил паспорт, посмотрел по всем счетам и сказал...
Вклад
Я была очень рада тому что обратилась в банк Санкт-петербург, мне хотелось открыть вклад и я попала к А-нов Анару, вместе с П-вой Софьей, они предложили мне перевести пенсию в банк...