Начисление бонусов за такси
Я часто пользуюсь сервисами Яндекс Банка, мне нравится программа лояльности «Свои плюсы», и я хочу сказать спасибо за качественную работу Яндекс Пэй.
Спешу оставить отзыв о поддержке мобильного приложения Пэй от Яндекс банка.
14.07.2026 года в 18.18 начался мой диалог с оператором. Я обратился с вопросом почему мне не начислили баллы плюса за 2 поездки на такси с приложения Яндекс Go. Я не увидел отображения за поездки на такси Комфорт, комфорт + в операциях, ведь там всегда баллы Плюса отображаются.
Мне чат бот объяснил, что баллы плюса начисляются когда имеется активная подписка Яндекс Плюс, выбрана категория такси, оплата с виртуальной карты Пэй.Все условия выполнены мной.
В 18.20 оператор попросил подождать немного так как готовил ответ...
В 18.34 оператор вернулся с ответом и сказал что мне баллы плюса начислены за обе поездки на такси. Но у меня баллы не отображались по сумме баллов стало больше. Я не стал сомневаться и поблагодарил.
Моя проблема и сомнения разрешены оператором Яндекс банка.
P.s: сервисами Яндекс банка пользуюсь часто мне нравится программа лояльности Свои плюсы и хочу сказать спасибо за хорошую работу Яндекс Пэй.
Спасибо за отзыв. Оценка зачтена.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Наглядная консультация в чате
Добрый день. Не начислялся повышенный кэшбэк за заказ в Бургер Кинге, хотя думал, что всё сделал правильно. Написал 23.08.26 в 22:47 в чат поддержки Яндекс Пэя — там очень быстро...
Кешбек на товары для дома
Собрался в строительный магазин и вспомнил, что по карте про выбирал кешбек 5% на товары для дома. Ранее уже совершал покупки в том магазине, но по карте другого банка. Нашел одну...
Смена дизайна карты
29.07.2026 в 21:54 бился над приложением — хотел сменить вид карты, но пункт меню как сквозь землю провалился. Написал в чат, и оператор подключился. Оператор объяснил все пошагово...
Лимит на траты
В последнее время возникало много трат, причем необязательных и решил немного снизить аппетиты путем установления лимита на траты. Написал в чат поддержки Яндекс банка 1.09.2026 в...
3% на супермаркеты
В категориях месяца выбрала 3% на супермаркеты. При оплате на 127 рублей на кассе одного супермаркета обратила внимание, что начисление будет 1 балл, думала, что будет перерасчет...
Кешбэк
Недавно написал в поддержку Яндекс.Банка. Ситуация была такая: был кешбэк на покупки 10 процентов на 15 покупок на кассе от 100 рублей, но кешбэк не приходил. Проблему решили...
Спасибо за помощь в начислении кэшбэка
Я сделала заказ в Летуаль с кэшбэком, вначале была сумма кэшбэка в истории, но было сказано что начислят только через 21дней. 21 июля в 06: 01 я обратилась в онлайн чат банка с...