Перевыпуск карты
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднице отделения банка З-вой Светлане за высокий профессионализм, чуткость и быстрое решение моей проблемы.13 июля я обратился в офис банка в крайне стрессовой ситуации - я потерял свою банковскую карту. Хуже всего было то, что по карте уже успели совершить несанкционированные покупки посторонние лица. Я очень переживал, но Светлана сразу же меня успокоила, мгновенно заблокировала скомпрометированную карту, чтобы предотвратить дальнейшие списания, и помогла оформить заявление на перевыпуск. Весь процесс занял минимум времени благодаря четким действиям сотрудника. Сегодня, 20 июля, я повторно посетил это же отделение, чтобы забрать готовую карту. При выдаче пластика Светлана подробно рассказала мне о правилах безопасности и предложила подключить услугу «Защита карты». Учитывая мой недавний негативный опыт с потерей, эта услуга оказалась для меня мега-актуальной. Сотрудница доступно и без лишнего давления объяснила, какие именно риски покрывает программа и как она работает.Услуга мне очень понравилась, это действительно нужный сервис для защиты средств. Обязательно подключу её сразу же, как только на карту поступит следующая заработная плата. Большое спасибо банку за быстрый перевыпуск карты, а Светлане — за неравнодушие, качественную консультацию и профессиональный подход к клиентам! Теперь буду намного внимательнее, а банку ставлю заслуженную высшую оценку.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка ДОМ.РФ
Высокое качество обслуживания в банке
Для открытия вклада решил выбрать банк дом РФ в краснодаре . Пришел в офис в середине дня, администратор помог взять мне талончик и после в течение нескольких минут меня направили...
Качественное быстрое обслуживание в банке
В Краснодарском отделении Дом РФ Банка сегодня 28.08.2026г я пришла для получения дебетовой карты ,чтобы рассчитываться ей в магазине и для установки мобильного приложения, чтобы...
Оформить ипотеку просто - когда работают профессионалы из банка ДОМ.РФ в г. Уфе
13.08.2026 я оформили ипотеку в банке ДОМ.РФ в г. Уфа (ул.Цюрупы, 30). Услугами данного банка никогда не пользовалась, немного нервничала, но оказалось-совершенно напрасно. В...
Перевыпуск карты, г. Казань
Сегодня посетил отделение банка Дом рф на Университетской. Хотел разблокировать карту для дальнейшего использования. При входе в здание мне помогли взять талон и вскоре, минуты...
Благодарность
Пришёл 20авг 2026 в офис банка домрф в казани ямашева 43а. Увидел рекламу что банк дает вознаграждение 3тыс за перевод пенсии. Очень удобно расположен офис, на входе приветливо...
Хорошее обслуживание в офисе банка
Посетила банк дом РФ 20 августа. Офис по адресу г казань, Ямашева 43а Пришла с целью получит ь премиальную карту. Меня обслуживала Ангелина Р-ва. Сотрудница все рассказала...
Пенсионная карта
Узнал что в банке есть прекрасное предложение по пенсионной карте. Пришел в отделение банка в городе Тольятти сегодня 18 августа. Очереди не было меня пригласили в 4 окно. Юлия...