Вернули комиссию за подписку Альфа-смарт
20.07.2026 (сегодня), я увидела в разделе операций списание комиссии 399 руб. за подписку Альфа-Смарт. Я ей не пользуюсь, поэтому меня это списание огорчило. Я решила связаться с банком и решить этот вопрос. Ответ оператора ждала недолго, подключилась милая девушка, к сожалению, не запомнила имени, в тот момент голова была занята мыслями о возврате денежных средств. Она мне всё объяснила, что дает данная подписка и от чего я отказываюсь при её отключении. Меня устроило, за ненадобностью пользования данной подписки. Я решила её отключить и вернуть деньги за комиссию. Та же приятная девушка-оператор направила мне ссылку на связь в чате с банком по решению данного вопроса. Я сразу же перешла по этой ссылке и ответила на вопросы. Денежные средства вернули в тот же момент, что меня, честно говоря, даже удивило, учитывая опыт с другими банками, где все вопросы рассматривают до 3-х, а то и больше рабочих дней. За это прям отдельное Большое спасибо, респект и уважение! Желаю дальнейшего развития и процветания! А с таким отношением к своим клиентам, ещё бОльший УСПЕХ НЕ ЗА ГОРАМИ!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в...
Возврат комиссии за подписку Альфа смарт
11.08.2026г в 7:03 с моей дебетовой карты были списаны денежные средства в размере 399р.,как комиссия за подписку Альфа смарт. 12.08.2026г в 17:27 я написал в чат банка о том...
Комиссия за Альфа Смарт
Списали комиссию за Альфа Смарт в сумме 400 рублей, написал в поддержку, максимально быстро откликнулись и вернули деньги, так же помогли отключить не нужные подписки, спасибо...
Положительный отзыв по взаимодействию с чатом альфа банка
Здравствуйте! Расскажу насчет своего опыта взаимодействия с Альфа банком. 31.07 погасил кредит, и решил поехать в банк для получения документа о закрытии кредита но перед поездкой...
Сотрудник Альфа Банка разъяснил причину снижения суммы выплаченного выигрыша в игре от данного банка
20.08.2026 в 20:06 обратился через приложение Альфа банка с вопросом о том, что в этот день в игре от данного банка под названием "Наобум" выиграл 1400 руб., но по факту начислили...
Обращение по поводу альфа-смарт
Хочу поблагодарить за лояльность и оперативность чата поддержки Альфа-Банка, поскольку моя проблема была решена 💪😄👌 Я сам того не осознавая подключил подписку «Альфа-Смарт» и...
Оперативная помощь поддержки при спам-обзвоне со стороны партнеров
Хочу оставить отзыв о работе поддержки Альфа-Банка в сложной ситуации со спам-атаками. Вчера, 20.08.2026, на мой номер телефона внезапно обрушился шквал звонков от сторонних колл...