Быстрая тех.поддержка, хороший кэшбэк, возврат средств после обращения, но скрытая страховка.

     Весной 2026 года оформил дебетовую карту Т-Банка, так как везде рекламируют, бесплатное обслуживание навсегда, высокий кешбек. В этом плане все хорошо, без подводных камней. Так же оформил Т-мобайл, по которой плата была 259 руб с подпиской Pro. Подписку про отключил за ненадобностью. Сим-картой не пользовался, но оплачивал первые месяцы,пока в мае месяце не списали 529 руб. Обратился с претензией в тех.поддержку в чат, где мне объяснили, что 259 руб это в с подпсикой Pro, а без нее стоимость составляет 529 руб. Я написал сотрудникам,что я не пользуюсь сим-картой,можно ли вернуть деньги - операторы без лишних вопросов в течение нескольких минут сделали возврат! Так же подобрали тарифный план без ежемесячной оплаты,чтоб я мог пользоваться сим-картой при надобности. 

        В дальнейшем я приобрел у банка Кредитную карту Платинум, при оформлении которой не было сказано,что есть страхование задолженности, нигде в тарифах и документах про страховку не видел,пока 26 июня с карты не сняли 526,07 руб за услугу "Страхование задолженности". Так же обратился в чат Банка, где было сказано, что услуга подключена 21 мая при оформлении договора,но так как 30 дней уже прошло, то деньги нельзя вернуть, но могут отключить страховку на будущий период, что и сделали, больше скрытых платежей не было, за это ставлю -1 балл.

        Также хочу отметить у Т-Банка повышенный кэшбэк в некоторых категориях, в определенные дни, если вникать,изучать, то можно получить до 40% кешбека, например на АЗС (через опцию Топливо в городе 18 июля начислили 500 баллов), в супермаркетах, кэшбэк 10% за ЖКХ итд.