Обслуживание
Осталась крайне недовольна обслуживанием. Пришла в отделение в 13.50 20.07.26 всего лишь получить проценты по вкладу, однако даже такая простая операция заняла неоправданно много времени, 45 минут, хотя я была единственным человеком в очереди. Сотрудница Елена работала очень медленно, и создалось впечатление, что она не знает, как быстро выполнить элементарную процедуру. В результате пришлось долго ждать без каких-либо конкретных объяснений и временных рамок и в итоге обратиться к руководству, после чего процесс был ускорен, так как мой вопрос передали на рассмотрение другой сотруднице. Хотелось бы, чтобы банк уделял больше внимания качеству обслуживания и уважал время своих клиентов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о вкладах Еврофинанс Моснарбанка
Образцовое обслуживание
21 марта 2022 г. посетил главный офис Банка для переоформления долларового вклада под более высокий %. Вся процедура - от входа в Банк до выхода из него - заняла считанные минуты...
Обслуживанием доволен
20.08.2020 я открывал вклад, меня обслуживала К-ук К.А., всё грамотно и профессионально, я получил ответы на все вопросы. Регистрация в ДБО тоже прошла без нареканий, работник...
Вклад
Прочитал ниже комментарии по поводу недоступного бастиона, очередей, охраны и т.д... 1. Что вход в банк по пропускам- хорошо. Нет толпы, шума, очередей. Плюс. 2. Несколько лет...
Крайне дотошный банк
Выбрала данный банк для оформления двух вкладов, чувствуют себя хорошо (по рейтингам) хорошая процентная ставка. А далее самое интересное: чтобы попасть в здание и получить пропуск...