Выгоняют клиента который пришел за 15 минут до закрытия

20.07.2026 я обратилась в отделение банка на улице Большая Серпуховская для обмена валюты. Когда я пришла в офис время было 20-30, офис работает до 20-45. Работала одна касса, у кассира был клиент. Кассир мне заявила что она не успеет меня обслужить. На мои уговоры, что я пришла за 15 минут до закрытия и что кассир должен меня обслужить кассир ответила строгим отказам и пригразила вызвать на меня охрану. Я 5 раз попросила кассира представиться, но она мне имя так и не назвала. Кассир сидела в кассе номер 2