Помощь в выборе кешбека

21.07.2026 00:32
331
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день. С недавних пор я являюсь клиентом Т-банк и ещё не знаю всех активностей доступных для клиентов. Мне потребовалась помощь в выборе повышенного кешбека, в начале месяца я уже выбрала кешбек и только в середине месяца заметила, что у меня ещё дополнительно остались категории на выбор в которых я не разбираюсь, такие как, категория - плюс 110 энергий в Квизи, категория - 10 процентов долями и категория 50 процентов подписки от X5: Пятёрочка и Перекресток. 

Чтобы разобраться в выборе кешбека я выбрала для себя самый надежный вариант обратиться за помощью в чат. 17 июля 2026 года я написала в чат и сообщила, что в этом месяце у меня незнакомые категория повешеного кешбека, попросила помочь мне выбрать одну категорию и расказать об этих категориях, больше всего меня интересовало, что такое Квизи и Долями. В 14:21 присоединилась оператор Анастасия она внимательно изучила мои сообщения и рассказала мне про игру Квизи. Сообщила, что в игре Квизи банк даёт возможность игроку отвечать на вопросы, выбирая правильные ответы из четырёх предложенных. Уровни могут быть двух видов. Обычные — на их прохождение нужно тратить энергию, при этом они бесконечные.

Бонусные — на их прохождение не тратится энергия, но они выдаются не всем и не всегда, бонусный уровень можно пропустить.Она рассказала об этой игре и скинула ещё статью где я могла узнать дополнительную информацию.

Также я уточнила можно ли в квизи что-то заработать. Анастасия помогла мне узнать, что в игре приходит кешбек, промокоды на сервисы Т-банка и его партнёров и что призы выдаются случайным образом. Меня приятно удивило, что у Т-банка есть такая возможность, просто играть и зарабатывать кешбеки и другие призы

После ответа Анастасии я сразу решила, что выберу категорию плюс 110 энергией в Квизи для того чтобы я могла пройти больше уровней и соотвественно получить больше разных призов от Т-банк. Я рада что благодаря помощи Анастасии я смогла определиться с повышенной категорий и выбрала для себя, то что мне было выгодней всего. Так же мне очень понравилось, что Анастасия очень бысто присоединилась к чату и мне не пришлось ждать. Спасибо оператору за помощь.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-07-22T15:35:49+03:00

Спасибо за отзыв. Оценка зачтена.

user-510023770921
2026-07-23T16:40:29+03:00
Выражаю благодарность за вашу работу!!
Т-Банк
Т-Банк
2026-07-21T09:29:13+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Приятно видеть, что Анастасия проявила компетентность и внимательность, помогла разобраться в категориях по кэшбэку. Сделать взаимодействие простым и понятным — наша главная миссия. Подробнее о "Квизи" также рассказали [URL=https://www.tbank.ru/finance/blog/quizi/]на нашем сайте.[/URL]

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.2%
решено проблем
31 506
отзыва
31 352
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Начисление кешбека

Оценка 5

21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с реквизитами

Оценка 5

Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам... Читать полностью

31.08.2026

Плюс 500 миль по акции

Оценка 5

В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел... Читать полностью

31.08.2026

Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных... Читать полностью

31.08.2026

Забота о клиентах даже в мелочах

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой... Читать полностью

31.08.2026

Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.

Оценка 5

23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16... Читать полностью

31.08.2026

Закрыли ненужную виртуальную карту

Оценка 5

31 августа 2026 года около 00:07 я обратился в чат поддержки Т-Банка с просьбой закрыть ненужную виртуальную карту, оканчивающуюся на 2146. Карта мне просто больше не требовалась... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка