Обманывают на кэшбэк

21.07.2026 09:56
57
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Банк обманщик, ежемесячно недоплачивают кэшбек, горячая линия никогда не работае. купила в июне тур на сумму 360к и было еще много трат по выбранным категориям. В итоге пришел кэшбек 1076, а в приложении числится около 3500к, в выписке вообще другая сумма! представитель банка после моего обращения перестал выходить на связь. Написала в Роспотребнадзор и в ФАС. оказывается таких обманутых клиентов тысячи. Когда прокуратура зачешется?!

ПСБ
ПСБ
2026-07-27T12:12:55+03:00
Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. К сожалению, баллы за июнь по части Ваших операций действительно были начислены не в полном объеме, мы уже знаем об этой ситуации и работаем над исправлением. В ближайшее время будут проведены соответствующие корректировки и баллы будут начислены в полном объеме. Что же касается крупной покупки, обращаем внимание, что с 01.04.2026г. по некоторым тарифам (в том числе и Вашему) внесены изменения в начисление Баллов. При совершении операции на сумму от 75 000 рублей, Баллы начисляются как за операцию в 75 000 рублей. Ознакомиться с условиями, а также с изменениями в них, Вы можете на сайте Банка https://www.psbank.ru/personal/cards/cashback.

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,49
средняя оценка
14.08%
решено проблем
4 003
отзывов
3 949
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Прекрасное обслуживание, благодарность

Оценка 5

8.09.2026 в 10.50 посетил офис ПСБ в Рыбинске, Кирова 16, на переоформление вклада. Уже не в первый раз попадаю в 4 окно, к П-вой Оксане. Она всегда доброжелательна, улыбчивая и... Читать полностью

08.09.2026

Условия оборота по картам

Оценка 5

Добрый день. Пользуюсь накопительным счетом на ежедневный остаток "акцент на процент" по условиям необходимо тратить 10 тысяч в месяц, чтобы в следующем месяце была ставка 12... Читать полностью

07.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Обратились в отделение банка г Ялта. Помогли оформить депозит,и дебетовую карту. Сотрудник П-ва Александра И-вна очень квалифицированный специалист, рассказала все нюансы, доступно... Читать полностью

07.09.2026

Артем помог с выпиской и объяснил по кешбеку

Оценка 5

7 сентября в 14:11 я обратился в чат поддержки банка Псб с вопросом о том как сделать выписку по карте. В течении минуты мне ответил оператор Артем . Он дал подробные инструкции... Читать полностью

07.09.2026

Пополнение счета

Оценка 5

07. 09.26 я пришёл в Банк ПСБ на Гончарова, 1, чтобы пополнить свой вклад, т. к. я получаю пенсию на карту ПСБ и, чтобы не держать деньги на карте, я хотел пополнить свой вклад... Читать полностью

07.09.2026

Благодарность сотрудникам ДО Новочебоксарский

Оценка 5

Добрый день! Недавно стала клиентом банка ПСБ! Перевела пенсию . Сегодня потеряла карту, и обратилась в офис "Новочебоксарский". Сотрудник Валентина К-ва очень быстро помогла... Читать полностью

07.09.2026

Вклад

Оценка 5

Добрый день! Часто обращаюсь в офис г. Новокуйбышевска за переоформлением вклада. Мы с мужем были 07. 09.2026. Нужно было переоформить вклад ,снять %% . Мне нужны были наличные... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка