Решили вопрос за три минуты
Оценка
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Коплю звезды в озон банк, чтобы покупать товары за 1 рубль. Раньше каждая звезда давалась за 2000р в чеке, но потом когда я потратила 2000 звезда не пришла :(
Написала в поддержку, оператор Аида ответила очень быстро, спустя три минуты меня ждал развёрнутый и понятный ответ, что первые 10 звезд дают за 2000р в чеке, последующие за 5000р в чеке. Спасибо за оперативность и прекрасную программу "товары за 1 рубль" ❤️
Ozon Банк
2026-08-11T12:22:12+03:00
Здравствуйте!
Спасибо за отзыв и высокую оценку :) Продолжим развитие во всех направлениях, чтобы и дальше радовать сервисом.
Проверьте, пожалуйста, что ваш отзыв содержит описание взаимодействия со службой поддержки банка. Убедитесь, что указаны все подробности: суть вопроса, с которым вы обратились, дата обращения, имя сотрудника, прикреплены документы для подтверждения. Это значительно повысит шансы на то, что ваш отзыв будет зачтён.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты