Быстро решили проблему с картой Халва
Хочу выразить огромную благодарность отделению Совкомбанка в городе Анапа и лично сотруднице банка Наталье за спасение моего отпуска!
Сам я приехал на отдых в Анапу из Санкт-Петербурга. Буквально через два дня случилась неприятность - моя банковская карта "Халва" Совкомбанка просто перестала работать и вообще никак не реагировала на платежные терминалы. По всей видимости произошло размагничивание карты.
Сначала я сильно расстроился, ведь не ждать же возвращения домой в Питер, чтобы перевыпустить карту?!
Решил обратиться за консультацией в местное отделение банка, находящегося по адресу: г. Анапа, ул. Крымская, д. 182г.
Мой визит в банк состоялся 20 июля 2026 года, на прием к менеджеру я попал в 17:30, очереди в отделении не было.
Сотрудник банка Наталья - настоящий профессионал своего дела! Проблема решилась мгновенно. Вместо испорченной карты она быстро оформила новую, а вдобавок выдала удобный платежный стикер. Весь процесс (от начала консультации до выдачи карты и стикера) занял не более 10 минут!
Мы с Натальей сразу же на месте проверили работоспособность и карты, и стикера, испробовав их на терминале. Я тут же назначил новый Пин-код. Сервис в этом отделении просто на космической высоте. Наталья, вы супер! Огромное спасибо за оперативность и сохраненные нервы на отдыхе!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Не зачислен бонус за отзыв
21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился...