Благодарность

21.07.2026 17:53
274
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я, К- на Т.Ю. 20.07.2026 г. обратилась в офис Банка ТКБ в г. Воронеже, ул. Кирова, д.6а по поводу открытия вклада. Просилела в очереди буквально пару минут и меня пригласили. Попала в окно № 4 к Д- ой Яне В. Я хотела переоформить свой вклад, но не могла принять решение по поводу условий и ставок. Сотрудник меня выслушала, задала мне ряд вопросов, что я хочу, на какой срок и т.д. , помогла подобрать мне наиболее выгодный для меня вариант, рассказала наилучшие условия, мне подошла стратегия успеха с более выгодной ставкой: часть денег я разметила на короткий срок, т.к. возможно, часть денег мне потребуется, а вторую часть на более длительный, тем самым зафиксировав ставку. Хочу поблагодарить за профессионализм в своей работе, за внимательное и чуткое отношение к клиентам, сама бы я не разобралась в таком количестве информации. Яна доходчиво расчитала мне проценты, сколько я получу в конце срока и оформила вклад. Желаю Вашему Банку побольше таких сотрудников, ушла с чувством полного комфорта и удовлетворенности. Сам офис чистый, все аккуратно стоит на своих местах, обязательно буду возвращаться и не раз, а так же порекомендую своим подругам на работе и родственникам. 

Банк ТКБ
Банк ТКБ
2026-07-23T09:28:53+03:00
Уважаемая User-976925827931! Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку! Нам искренне приятно, что наши условия и качество обслуживания оставили у Вас положительные эмоции. Будем продолжать делать всё возможное, чтобы Ваше мнение осталось таким и впредь. Ваш положительный отзыв передан руководству отмеченного Вами сотрудника. Надеемся, что дальнейшее сотрудничество с банком будет приносить Вам только положительные эмоции. С уважением, Анастасия Отдел по работе с обращениями клиентов ТКБ

О банке

Народный рейтинг

36 место
4,29
средняя оценка
48.72%
решено проблем
365
отзыва
361
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Банка ТКБ

Благодарность за открытие вклада

Оценка 5

11.06.2026 обратился в офис на Земляном валу для открытия вклада. Ч-ов Кирилл и Коллеги помогли быстро выбрать нужный вклад, оформили. Впервые столкнулся с необходимостью... Читать полностью

11.06.2026

Отзыв по работе специалиста

Оценка 5

Сегодня (11.06.2026) посетил офис ТКБ в г. Перми на ул. Ленина/Попова д. 68/17. Специалист Елена В-вна О-ва помогла решить все вопросы. Получил консультацию по снятию наличных... Читать полностью

11.06.2026

Перевод на счет

Оценка 5

В обед 10 июня я обратилась в офис ТКБ Банка в городе Воронеж. Меня приняла менеджер Ольга. Мы с мужем постоянно у нее обслуживаемся. Она очень внимательна, о компетентна. Сегодня... Читать полностью

10.06.2026

Хороший сервис

Оценка 5

Посетила офис банка ТКБ 09.06 в г. Кемерово по адресу пр-кт Ленина 82. Нравится что нет очередей, приветливые и внимательные сотрудники, особенно начальник отдела Елена Ш-ва... Читать полностью

10.06.2026

Вклад

Оценка 5

Я обратилась в офис Банка Транскапитал 9 июня 2026 года в 10 часов, я была первым клиентом с утра. У меня закончился вклад, и я пришла для переоформления вместе с мужем. Нас... Читать полностью

09.06.2026

По вкладу

Оценка 5

04.06.2026 пришла в банк на ул. Советской 22/2 в г. Ростове-на-Дону, чтобы переоформить вклад. Очереди не было, я попала на обслуживание к вашему сотруднику Б-тых Оксане Э-вне... Читать полностью

04.06.2026

Помогли вернуть денежные средства от СК и переоформили вклад

Оценка 5

Сегодня 04.06.26 г. посетил офис в г. Зеленоград, корп. 360. ДО Зеленоградский. Очереди не было, попал к своему менеджеру С-нюк Светлане, она помогла мне с возвратом средств от СК... Читать полностью

04.06.2026

Продукты банка