Отвратительные партнёры у банка и отсутствие решения и помощи
Всем добрый день!
Ну пришло время оставить мой отзыв о работе банка и его партнёрах!!!!
Решил открыть бизнес в Альфа банке, банк для меня знакомый, был зарплатным клиентам, менеджер в отделении банка всё рассказала, что нужно какие есть выгоды плюсы и так далее, и так же что бы всё было правильно нужна касса, сказала что в альфа банке есть касса 3в 1, удобно практично, я подумал и решил согласиться. данную кассы предоставил партнёр альфа банка PAY KIPER всё было замечательно, быстро отвечали, звонили просили подтвердить документы прям идеальная компания, но как только я получил кассу вся красота пропала, чек на кассе выходит длинный сделал заявку сказали ждите обновления месяц, а пока печатайте так же, потом на кассе платежи по карте стали виснуть (подтверждение операции по 1-2 минуты) и в один день касса перестала принимать платежи
а точнее клиент прикладывает карту выходит чек отказа но с гостя списываются деньги (а у меня чека и истории операции нет ) по итогу за 18.07.2026 у меня z отчёт меньше чем пришло на счёт
свести отчёт не могу
поддержка не отвечает жду на линии 20 минут 10 в очереди и когда дохожу до 1 я снова становлюсь 9 в очереди и жду 19 минут
сегодня ещё лучше дохожу до 2 и меня сбрасывает
как дозвониться ?
это ваш партнёр, как можете их рекомендовать?
в поддержке альфа банка разводят руками и говорят звонить им, кому? если не кто не отвечает
сейчас из за вашего партнёра я потерял деньги и если данная проблема не решиться мне потом выпишут штраф из налоговой
а вы молодцы, не виноваты и всё у вас хорошо!
переведите меня на вашего Другова партнёра лайф пей они хотя бы адекватные и пусть вернут деньги за неисправную систему
месяц пользуюсь а уже нервов потрачено
с 18 числа не кто не отвечает уже 5 дней
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы об РКО Альфа-Банка
Оформление РКО для ИП
2 сентября с 13 до 15 ко мне должен был приехать представитель банка для регистрации бизнеса (ИП) в Альфа банке. Ко мне вовремя подъехал представитель компании - Артур. Объяснил...
Очень удобно
В августе 2026г подала заявку на открытие расчётного счёта. Открытие расчётного счёта прошло быстро и удобно. Ко мне приезжала специалист Г-ко Екатерина С., заранее связалась со...
Быстрая и продуктивная реакция
Обнаружила, что 1 сентября автоматически без моего согласия сменился тариф и списали расчётно кассовое обслуживание 995 р. Позвонила на горячую линию трубку взял Б-н Никита С...
Открытие расчётного счета
Я хочу выразить благодарность Юлии А., представителю Альфа-Банка, за профессионализм и внимательное отношение, проявленные при оформлении моего расчётного счёта. Она рассказала мне...
Открытие расчетного счета
Заказала открытие рассчетного счета 27.08.2026. Сотрудник приехал быстро в удобное для меня время.Хочу выразить благодарность сотруднику банка Я-ну Дмитрию И. за помощь открытия...
Спасибо за помощь
Хочу поблагодарить представителя Альфа‑Банка Дмитрия — очень душевный и внимательный мужчина! Встреча была 27 августа, в 10 часов. Дмитрий всё так понятно объяснил, будто со своей...
Доступно объяснили
05.08.2026 года я открыла расчётный счёт в Альфа‑Банке. Заявку я подала 28.07. Утром 5 августа мне пришло сообщение о том, что ко мне на встречу приедет сотрудник банка Ш-в...