Профессиональная консультация Дарьи — помогла разобраться в преимуществах карты Халва
Обратился в чат поддержки 17 мая в 17:52 с намерением закрыть карту Халва. Причиной послужило моё недовольство ухудшившимися условиями по кэшбэку и подписке «Халва.Десятка».
Ко мне подключилась специалист Н-на Дарья. Она не просто формально ответила, а подробно и аргументированно разъяснила реальные преимущества карты. Дарья обратила моё внимание на то, что условия за последние несколько месяцев не менялись, а затем подробно остановилась на выгодах:
· кэшбэк до 10% за повседневные покупки — на заправках, в магазинах, аптеках, такси и даже при покупке авиабилетов;
· удобство использования карты в любых ежедневных тратах;
· перспектива получения кредитного лимита и возможности покупок в рассрочку в будущем.
Дарья предложила не закрывать карту, а лично убедиться в её уникальности — для этого она оперативно предоставила промокод на 500 баллов кэшбэка на будущие покупки. Я промокод активировал, остался доволен консультацией и передумал закрывать карту)
Особенно отмечу, что Дарья работала быстро, вежливо и действительно заинтересованно — не просто отговаривала, а доходчиво объясняла ценность продукта.
Консультацией полностью доволен!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Не зачислен бонус за отзыв
21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился...