Не смогла пополнить вклад в банке через сбп
Сегодня, 22 июля, у меня появилась необходимость пополнить счет в Совкомбанке через другой банк по СБП по своему же номеру самой себе в Совкомбанк сумму для открытия банковского вклада. В Совкомбанке я имею более 1,5 млн рублей на вкладах, так как банк надежный и доверие к нему у меня есть. Но тут банк без уведомлений, которые, как я считаю, нужно делать заранее, что будут технические работы, просто не дал мне пополнить счет. Пытаюсь из другого банка перевести по СБП сумму, и пишет: «на стороне Совкомбанка ошибка», то есть перевод не проходит вообще. Причем уже несколько часов я не могу перевести деньги. Решила написать в чат поддержки банка, и тут мне сказали, что у них технические работы, но при этом заранее уведомлений о том, что запланированы работы, никаких не пришло. Как я считаю, не должно быть такого, чтобы, заранее не уведомляя, проводить технические работы. Например, у меня, как у активного клиента, есть желание открыть в банке вклад, а пополнить счет просто нет возможности из-за данных техработ. При этом не говорят, когда завершатся технические работы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Денежные средства
Обратился в банк, написал проблему БОТ перевел на специалиста Германа, решили проблему за две минуты ,специалист проверил и объяснил что денежные средства вернулись мне на счёт...
Решили проблему с переводами
Специалист обьяснила и помогла решить проблему с переводами потому что были непонятные списания о которых я не знал но специалист мне все обьяснила и за это я благодарен жалко что...
Быстро решили вопрос
оплатила квитанцию через совкомбанк(халва) 12.08.2026, деньги им не дошли обратилась в банк, написала в чат 29.08.2026 ответила оператор Екатерина, быстро решила вопрос отправила...
Отмена платежа
29.08.2026 в 09.18 обратилась в чат поддержки с обращением об отмене платежа. Со мной связалась оператор Екатерина. Через пару минут Екатерина написала подробный ответ , что...
Благодарность
28.08.2026года в 21-08 я обратилась онлайн чат поддержку за помощью в вопросе оплаты, хочу поблагодарить за быстрый и точный ответ консультанта Яну!!! Мой вопрос был решён...
Консультация в офисе о переводе денег
Я решила досрочно закрыть вклад, т. к. семье была необходима крупная покупка. При этом очень не хотелось платить комиссию за перевод денег на другую карту другому человеку. 29.07...