Моё письмо в банк

Г-ну Тинькову О.Ю., Г-ну Оливеру Хьюзу, Г-же Сорочан Е.И. Претензия Уважаемые руководители «Тинькофф Кредитные Системы»! Прошу Вас оградить меня от звонков и угроз в мой адрес от ваших сотрудников, в частности «Ивана ИванОвича», представившегося сотрудником службы безопасности банка, идентификационный № 92969692959 (с его слов). Звонок поступил с номера (495) 645-59-16, 26.06.09 в 18 часов 01 мин. Данный сотрудник вёл себя нагло, постоянно хамил. Он мне предложил погасить образовавшуюся задолженность до 30 июня, в противном случае обещал, что ко мне придут некие криминальные элементы и вышибут дверь. При этом он упомянул, что эта структура называется «долговое агентство». На мой вопрос, почему банк не идёт со мной ни на какие переговоры по реструктуризации или отсрочки долга, «Иван ИванОвич» не ответил и просто бросил трубку. Я всё-таки решил сам перезвонить в банк и узнать, когда со мной свяжутся обещанные ранее специалисты для решения вопроса с моей задолженностью по кредитному договору. Позвонив по номеру 8-800-555-57-75 в 18 часов. 04 мин, меня соединили все с тем же «специалистом». Какой гадости я только не наслушался в свой адрес: и что я ему лично неприятен (или как клиент банка?), и что ему плевать, что я записываю все звонки в банк и могу себе всё записать на лоб, и что ко мне придут домой и вышибут дверь, и так далее и в том же духе! Исходя из вышеизложенного, у меня возникает ряд вопросов, в частности, что, банк Тинькофф у нас - новая спецслужба, занимающаяся экономическими преступлениями? Каким местом она связанна с так называемым «долговым агентством», которое без судебного решения вламывается в квартиры и дома граждан. По какому праву эта служба планирует преступления, попирающие Конституцию РФ и попадающие под статьи Уголовного кодекса? До каких пор банк будет брать на работу сотрудников, плохо владеющих не просто русским языком, но и языком для проведения переговоров с клиентами? В моей семье трое несовершеннолетних детей, они часто остаются дома одни. Поэтому угрозы «службы безопасности» «Банка Тинькофф» вызывают у меня озабоченность за жизнь и здоровье моих детей. В случае продолжения банком противоправных действий оставляю за собой право обратиться в правоохранительные органы для защиты и средства массовой информации - для освещения противоправной деятельности ваших сотрудников. Аудиозаписи бесед с сотрудниками банка, распечатки звонков, СМС, от операторов связи готов предоставить.