Систематический обман с кэшбэком и некомпетентность поддержки: придумывают несуществующие правила акции

Каждый месяц я участвую в акции от партнера «Прием» (программа питания «Приемище»). Я строго соблюдаю все условия: оплачиваю картой Т-Банка на сайте партнера прямым вводом реквизитов (без СБП).

Несмотря на это, система банка каждый месяц автоматически начисляет базовый 1% кэшбэка вместо заявленного по акции (до 90%, лимит 1100 бонусов). Но самое возмутительное — это то, как работает поддержка, когда я пытаюсь получить свои законные деньги. Операторы не просто тянут время, они буквально выдумывают причины для отказа, противоречащие их же условиям:

1. В мае (операция от 20.05) поддержка заявила, что покупка совершена «не в срок, указанный в спецпредложении». При этом акция действовала с 15 по 21 мая! Банк разучился считать даты?
2. В июне оператор заявила, что «адрес покупки не соответствует тем, которые участвуют в спецпредложении». Хотя в условиях акции черным по белому написано «на сайте партнера», и никаких ограничений по адресам там не существует в принципе. Я совершал покупку онлайн, как и требуется.
3. В июле (операция от 13.07) сценарий повторяется. Сначала обещают решить вопрос за 5 дней, затем сдвигают сроки (теперь до 23 июля), ссылаясь на то, что им нужно время на проверку.
В итоге, после долгих споров и траты моих нервов, банк признает ошибку и доначисляет бонусы вручную (как это было за июньскую покупку). Но почему я должен каждый месяц работать контролером Т-Банка и неделями выпрашивать то, что должно начисляться автоматически?
Требую доначислить кэшбэк за июльскую операцию прямо сейчас, прекратить кормить меня «переносами сроков» и, наконец, починить алгоритмы распознавания покупок по этой акции. Все скриншоты с абсурдными ответами поддержки и выполненными условиями прилагаю.